Gestikulacija zavzema izjemno pomembno mesto v človeški komunikaciji. Da bi razumeli, kako pomembno je, je dovolj, da poskušate z nekom komunicirati brez kretenj, z uporabo samo besed. Ta naloga se zdi preprosta le na prvi pogled. Pravzaprav se je skoraj nemogoče upreti premikanju rok in prstov.
Kaj so kretnje?
Nakazovanje je, tako kot vsi drugi, neverbalni način komunikacije, to je govorica telesa, ki dopolnjuje in razlaga besede, ki jih oseba izgovori. Gibi prstov, rok, skomiganje z rameni in vse ostalo so način, s katerim ljudje že od antičnih časov dajejo lastnemu govoru čustvenost, pravi pomen, izraznost.
Žestikulacija se je pojavila veliko prej, kot je nastal smiseln govor. Pogosto je veliko lažje prikimati z glavo ali narediti rahel premik z roko kot izbrati prave besede. Poleg tega so kretnje včasih bolj razumljive kot govor. Iz tega razloga so v nekaterih situacijah sposobni popolnoma nadomestiti besedno komunikacijo ozdoloči njegovo pomensko konotacijo.
Kdaj se uporabljajo neverbalna navodila?
Kaj pomenijo kazalne kretnje? Praviloma pojasnjujejo, dajejo konkretnost temu, kar oseba pove. Na primer, če so ob steni postavljeni stoli, od katerih je potreben eden, določen, potem bo oseba, ki ga prosi, da ga prinese, zagotovo pokazala na pravega. V primeru, da takšni zahtevi ne bo priložen neverbalni dodatek, bo oseba, na katero je naslovljena, zagotovo postavila pojasnjevalno vprašanje.
Še en primer, kako se uporabljajo kazalne kretnje, lahko srečate na ulici, ko mimoidoče sprašujejo za pot. Ob razlagi poti bo oseba zagotovo začela gestikulirati in jasno pokazala potrebno smer gibanja.
Kaj so kretnje? Ali so kazalni gibi vedno primerni?
Nebesedna komunikacijska sredstva, torej kretnje, so razvrščena po naslednjih značilnostih:
- značilnost, semantična obremenitev;
- funkcionalnost;
- predvideni namen.
V skladu s tem so kretnje razdeljene na več osnovnih vrst:
- simbolično;
- indikativno;
- čustveno;
- slikovni;
- ritmično;
- mehanski.
Vsako od vrst gestikulacije ljudje uporabljajo v vsakdanji komunikaciji. Vendar se najpogosteje zatečejo k kazalnim gibom.
V določenih okoliščinah lahkoizkažejo za nespodobne, izpostavijo pomanjkanje izobrazbe tistega, ki jih uporablja. Na primer, ne bi smeli nagovarjati osebe, zahtevati nekaj od njega, in hkrati pokazati s prstom. Seveda je nesprejemljivo, da na javnem mestu pokažete na nekoga, ki je drugačen od ostalih ali ima težave z videzom. Na primer umazana, raztrgana ali ne čisto urejena oblačila.
