Nekateri ljudje, ki delajo na rešitvi problema, se voljno trudijo pomagati prijateljem ali kolegom, ki se znajdejo v podobni situaciji. Z drugimi besedami, prevzamejo del odgovornosti drugih. Pogosto zanimanje, izkazano iz vljudnosti ali prijateljstva, postane razlog za nepotrebno zadrego.
V vsaki ekipi je uslužbenec, ki se imenuje nenadomestljiv. Toda ob natančnejšem pregledu se lahko izkaže, da je javna pohvala spretno prikrita manipulacija sposobnosti drugih ljudi. Kako se ne spremeniti iz prostovoljca v služabnika?
Kako vljudno reči "ne!"
Taktna zavrnitev je odlična priložnost, da zavrnete dodatne obremenitve, ne da bi prekinili interakcijo z ekipo. Reči "ne" je potrebno, da ne bi bili med neodzivnimi zaposlenimi. Strokovnjaki predlagajo, da ta pomemben korak naredite z eno od naslednjih tehnik.
Prva metoda. Ko pozorno poslušate zahtevo, izrazite pripravljenost za ukrepanje takoj potako pomembne podrobnosti:
- Katere ovire lahko nastanejo pri delu?
- Na koga naj se obrnem za dodatna pojasnila, če je potrebno?
- Katere operacije je treba izvesti najprej in katere pustiti za pozneje?
Pojasnitev podrobnosti je zaželeno zaključiti z nedolžno zahtevo: ponoviti postopek, da se izognemo nesporazumom. Po takem pogovoru bo nasprotnik zagotovo razumel, da potrebuje bolj razumevajočega pomočnika.
Druga metoda. Izpolnite naložene dolžnosti, da v prihodnje nikomur ne bi padlo na pamet, da bi vložil takšno zahtevo.
Tretja pot. Prenesite na vlagatelja del svojih službenih ali gospodinjskih obveznosti, za katere zdaj ni več časa.
Izkazano zanimanje za druge ni zagotovilo za fizično vpletenost
Tuje življenjske težave bodo prostovoljca prikrajšale za notranje udobje, če ob pomoči drugim ne bo mogel rešiti svojih težav. Praktični psihologi ponujajo naslednji izhod iz situacije: predstavljajte si ljudi, ki so del družbenega kroga, kot naključne sopotnike. Zdaj jih lahko gledate in sprašujete o podrobnostih njihovega življenja, vendar si ne jemljite informacij k srcu.
S tem, ko dovolimo sogovorniku, da "joka v telovnik", ne da bi dvignil pogled od reševanja lastnih življenjskih nalog, naklonjena oseba ne bo upravičila upov drugih ljudi, ne bo pa zapravljala svojih rezerv.
Prijaznost potrebuje meje
Človek,če pokaže zanimanje za čustveno stanje drugih in sprejme njihove težave kot svoje, tvega sprožitev programa samouničenja. Strokovnjaki priporočajo, da se takšni ljudje naučijo odmakniti od negativnega vpliva tujih čustev in dajo prednost svojim lastnim.
