Učinek družbene inhibicije je zmanjšanje učinkovitosti dejanj, ki jih izvaja posameznik v prisotnosti zunanjih opazovalcev. Takšni tuji gledalci so lahko tako resnični kot namišljeni. Učinek je močno povezan s pojavom pospeševanja, katerega mehanizem je neposredno nasproten družbenemu zaviranju.
Izvor pojava
Prvi raziskovalec na področju vpliva gledalcev na vedenjske značilnosti in psiho je bil psiholog z ameriškega inštituta v Indiani po imenu Norman Triplet. Znanstvenik je bil ljubitelj kolesarjenja in je opazil, da so tekmovalci pokazali najboljši čas v skupinskih tekmovanjih v primerjavi s posamičnimi dirkami.
Pred prikazovanjem odkritja javnosti je Triplet izvedel vrsto poskusov, ki so potrdili njegove hipoteze. Kmalu je raziskovalec odkril, da konkurenca pomaga sprostiti skrito energijo, ki v normalnih pogojih ni na voljo.
Drugi poskusi, ki so jih izvedli raziskovalci iz različnih držav, so ugotovili, da je prisotnostGledalec pomaga subjektom, da učinkoviteje izvajajo najpreprostejša dejanja. Hkrati so številne nadaljnje študije pokazale, da prisotnost opazovalcev ne prinese vedno pozitivnega izida dela.
Določeni poskusi so pokazali, da prisotnost zunanjih oseb negativno vpliva na kakovost izvedbe določenega dela. Takrat raziskovalci še niso mogli ustvariti na podlagi vse te ene teorije, ki bi pojasnila tako učinke socialne olajšave kot zaviranja. Zaradi tega so bile raziskave na tem področju dolgo ustavljene.
Nova teorija
Naslednja oseba, ki je opazila težavo, je bil Robert Zyens, socialni psiholog. Ta človek je predlagal popolnoma novo aktivacijsko hipotezo. Zyensova teorija je trdila, da se učinki družbene inhibicije in olajšanja kažejo s splošnim vzburjenjem.
Odkril je tudi nekatere nianse tega procesa. Ugotovil je, da se primeri družbene inhibicije kažejo pri reševanju ne najpreprostejših intelektualnih nalog. Znanstvenik je opozoril na dejstvo, da učinkovitost izvajanja običajnih dejanj spodbuja le prisotnost gledalca. Pri izvajanju zapletenih nalog z ne najbolj očitnimi rezultati se poveča možnost napake.
Prevladujoči odzivi so v obeh primerih stimulirani zaradi vzburjenja. Robert Zyens je s svojimi pomočniki in več deset tisoč prostovoljci izvedel približno tristo študij in svojo teorijo okrepil z pridobljenimi podatki.v praksi.
Ključni dejavniki
Praviloma znanstveniki ugotavljajo tri dejavnike, ki vplivajo na učinek družbene inhibicije. Prvič, obstaja strah pred vrednotenjem, kar pomeni, da opazovalci prispevajo k tesnobi preprosto zato, ker nam je mar za njihovo mnenje.
Odstranjena pozornost. Ko človek začne razmišljati o reakciji drugih ali o učinkovitosti dela partnerjev, se pozornost, pa tudi pravilnost opravljanja dela, zmanjša, s čimer podpira hipotezo strahu pred ocenjevanjem lastnih dejanj.
Prisotnost gledalca. Že samo dejstvo prisotnosti opazovalca lahko postane dražilno in povzroči družbeno zaviranje. Kako močan bo odziv, je odvisno od števila gledalcev in stopnje njihovega pomena za osebo, odnosa gledalcev do njega in stopnje zasedenosti občinstva.
Odvračanje pozornosti
Alternativno stališče na to vprašanje postaja vse bolj priljubljeno – hipoteza o motenju/konfliktu. Hipoteza pravi, da je pri kateri koli dejavnosti, ki jo nekdo gleda, pozornost posameznika razpeta med gledalci in nadzorom nad opravljenim delom.
Takšna medsebojna aktivnost lahko poveča vzburjenje in poveča ali zmanjša delovno učinkovitost. Odvisno je od tega, ali se je oseba že soočila s to nalogo ali ne. Poleg tega je moč učinka lahko odvisna od številnih dejavnikov.
Teorija preobremenitve
Druga alternativa socialnemu zaviranju je teorija preobremenitve, ki pravi, dada dejavniki odvračanja pozornosti ne vodijo do povečanja vzburjenja, temveč do preobremenitve možganske aktivnosti. V tem času ima oseba v območju delovnega pomnilnika preveč informacijskih podatkov.
V zvezi s kompleksnimi nalogami človeška produktivnost zbledi, ker je njegova pozornost usmerjena na tuje stvari, zaradi česar izgubi koncentracijo pri svoji glavni nalogi.
Vpliv na znanost
Učinek družbene inhibicije ni v celoti raziskan in vse bolj pritegne pozornost znanstvenikov. Zato še naprej z zavidljivo rednostjo preverjajo in ponovno preverjajo različne dejavnike tega procesa.
Eden zadnjih velikih eksperimentov je bil izveden leta 2014, med katerim so preučevali značilnosti socialne inhibicije in primere tega stanja pri avtistih. Trenutno lahko z gotovostjo trdimo, da pojava ni mogoče obravnavati ločeno od primerov njegove manifestacije.
Upravljanje ekipe
Učinki socialne olajšave in zaviranja so eden od glavnih problemov v načinu upravljanja skupine ljudi. Pri delu ekipe igra pomembno vlogo tudi stopnja razvoja te ekipe. Na primer, opazovanje dobro razvitih socialno in psihološko skupin ima le pozitiven vpliv na njihovo delo.
Zlasti to vpliva na reševanje težkih problemov, ki imajo različne izide. Tako je oblikovanje močne in razvite skupine glavni pogoj za reševanje tovrstnih problemov.
