V sodobni družbi postaja psihologija vse bolj stabilna in priljubljena. Določitev življenjske poti, razporeditev in izbor osebja v podjetju so pogosto povezani z določitvijo nagnjenj osebe, vključno z organizacijskimi in komunikacijskimi. Pri ugotavljanju, kako dobro je anketirani razvil takšne sposobnosti, strokovnjakom pomaga tehnika CBS ali diagnostična metoda.
Projektivna metoda - vprašalnik
Področje, na katerem se ta psihodiagnostična tehnika uspešno uporablja, je poklicno usmerjanje oziroma ugotavljanje nagnjenosti anketiranca k kateremu koli področju poklicne dejavnosti. CBS je tehnika, ki spada v kategorijo projektivnih metod, katere posebnost je, da subjekt projicira lastno izkušnjo na situacije, ki jih ponuja raziskovalec. Zato je tehnika priporočljiva za diagnostično študijo oseb, ki so dosegle višjo šolsko starost in starejše, saj morajo anketiranci imeti določene življenjske izkušnje in model obnašanja v določenih življenjskih situacijah.
Načelodiagnostična metoda operacija
Metodologija KOS-1 je bila razvita po principu raznolikosti življenjskih situacij, ki so bile ponujene anketirancu. To bo subjektu pomagalo, da preizkusi različne simulirane situacije iz življenja in v njih določi svoj pravi model vedenja. Strokovnjaki menijo, da je stopnja veljavnosti oziroma zanesljivosti pridobljenih podatkov precej visoka, kar omogoča pridobivanje stabilnih kazalnikov komunikacijskih in organizacijskih sposobnosti. Poleg tega je bila metodologija razvita ob upoštevanju zadostne širine nabora predlaganih vprašanj, ob upoštevanju različnih odnosov anketirancev do povedanega v vprašanjih metodologije. Ta metoda se šteje za precej dragoceno tudi zato, ker vam omogoča ločeno spremljanje stopnje razvoja človekove družabnosti, vzporedno - ravni sposobnosti organiziranja ekipe. V nekaterih primerih anketiranci kažejo dokaj razvito komunikacijsko raven z nizko stopnjo organizacijskih sposobnosti. Obstajajo tudi anketiranci, katerih diagnostični rezultati so neposredno nasprotni. Vse te možnosti so v DZS v zadostni meri upoštevane. Metoda "Komunikativne in organizacijske nagnjenosti" velja za eno osnovnih v bloku poklicne orientacije, zato je ena prvih, ki se izvaja.
Priložnosti za poklicno orientacijo po metodi CBS
Poklicna sfera človeške dejavnosti je razdeljena na panoge po več kriterijih. Eden od njih je znak aktivne interakcije strokovnjaka z ljudmi, raven sposobnosti organiziranja ekipe. Vsebina svincaDejavnost specialistov na tem področju je vodenje ekipe ljudi, raznolike po kvantitativni in kvalitativni sestavi, poučevanje, izobraževanje, izobraževanje in socialne storitve za ljudi. Poklici, ki zahtevajo določeno stopnjo oblikovanja takšnih lastnosti, vključujejo posebnosti učitelja, zdravnika, vodje oddelkov, oddelkov. Uspeh proizvodnih dejavnosti predstavnikov takšnih poklicev zagotavlja zadostna raven komunikacijskih veščin in organizacijskih nagnjenj, sposobnost stika z ljudmi, konstruktivno organiziranje njihove interakcije za doseganje zastavljenih proizvodnih nalog. Metodologija KOS-2 bo človeku omogočila, da razume, ali ima sposobnosti, potrebne za izgradnjo uspešne kariere na določenem področju dejavnosti, povezanem s poklicnim področjem "od osebe do osebe". Navsezadnje je v komunikaciji in skupnih dejavnostih z ljudmi potrebna sposobnost komuniciranja in organiziranja.
Načelo gradnje komunikacijske komponente metodologije
Številne sodobne tehnike nam omogočajo, da identificiramo več vidikov in značilnosti subjektov hkrati. Ena od teh je metoda COS. Vzporedno se spremljajo komunikacijske in organizacijske sposobnosti respondenta, kar vam omogoča, da hkrati dobite dva rezultata: raven komunikacijskih veščin in raven sposobnosti organiziranja tima. Raziskovalni program vključuje dva ducata vprašanj naslednjega poudarka:
- ali oseba kaže željo po komunikaciji, vzpostavitviprijazni stiki;
- ali osamljenost raje preživlja čas s prijatelji;
- hitro se prilagodi neznani družbi;
- ali se voljno odzove na prošnje, želje drugih;
- ali je pozitiven za družbene dejavnosti, javno nastopanje;
- mu je udobno v krogu neznanih in neznanih ljudi;
- Je enostavno govoriti pred javnim občinstvom.
Vprašanja so oblikovana na podlagi dejanskega vedenja in izkušenj respondenta.
Načelo oblikovanja organizacijskega dela vprašalnika
Program za konstruiranje raziskav organizacijskih nagnjenj pa vključuje nekoliko drugačen fokus vprašanj. CBS je tehnika, ki vam omogoča, da označite organizacijske sposobnosti osebe, saj imajo vprašanja v tej smeri naslednjo vsebino:
- hitrost in sposobnost navigacije v nestandardnih situacijah;
- iznajdljivost, vztrajnost in zahtevnost;
- nagnjenost k organizacijskim dejavnostim;
- neodvisnost v sodbah in dejanjih, samokritičnost;
- odlomek;
- odnos do družbenih dejavnosti, družabnost.
Vprašalnik vključuje tudi dva ducata organizacijskih vprašanj, zaradi česar je precej informativen za to področje raziskav.
Široke možnosti priljubljene tehnike
Pred kratkim je postaloprecej priljubljena uporaba metode ne le na področju poklicne orientacije. Diagnostična metoda KOS je pokazala tudi široke uporabne možnosti za pravilno razporeditev kadrov in oblikovanje učinkovitih proizvodnih podskupin. Metodologijo so aktivno uporabljali strokovnjaki kadrovske službe in polni psihologi podjetij za konstruktivno razporeditev osebja, da bi preprečili industrijske konflikte in povečali produktivnost dela. V ta namen je bila CBS metoda modificirana za starejšo kategorijo anketirancev, pri čemer je bil ohranjen princip delovanja in število vprašanj v vprašalniku. Sama vprašanja imajo enako pomensko usmerjenost z nekoliko drugačno besedilno formulacijo. Strokovnjaki opozarjajo na drugo metodo s podobnim imenom "Kos Cubes". Ta tehnika nima enakega poudarka, pomaga določiti stopnjo oblikovanja prostorskega razmišljanja anketiranca. Modificirana metoda se imenuje KOS-2, skupaj s KOS-1, je bila aktivno razširjena in uporabljena na industrijskih območjih in študentskih raziskavah.
Metodologija za študente in zaposlene v organizacijah
Pri oblikovanju študentskih in produkcijskih ekip in skupin se pogosto uporablja diagnostična metoda KOS-2. Metodologija "Komunikativne in organizacijske nagnjenosti" za višjo kategorijo anketirancev se od KOS-1 razlikuje po besedilu vprašanj z enakim poudarkom na temah. Interpretacija rezultatov študije se pri obeh metodah izvaja na enak način. Kazalniki, pridobljeni med obdelavo, so v istem številčnem območju. Točke, ki jih dosežejo anketiranci, so razporejene po petih ravneh v kontekstu od "zelo nizke" do "najvišje", kar pomaga objektivno oceniti stopnjo družabnosti in organiziranosti osebe.
Prejeti indikatorji na nizki ravni
Po obdelavi prejetih podatkov je lahko rezultat od 0,2 do 1,0 za oba kriterija. Ocene se primerjajo z oceno od 1 do 5, medtem ko bo klasifikator pomagal razumeti in določiti kvalitativne značilnosti kazalnikov. Za anketirance z oceno »1« in s tem »nizko raven« je značilna izredno nezadovoljiva stopnja manifestacije komunikacijskih in organizacijskih sposobnosti. Takšni ljudje so učinkoviti v individualnih dejavnostih, v timu pa se pri opravljanju skupne skupinske naloge ne bi smeli zanašati na takšne zaposlene. Preiskovanci, ki imajo raven "pod povprečjem" in oceno "2", imajo običajno malo pobude, neradi navezujejo stike, težko se znajdejo v nestandardni situaciji in nimajo zadostne hitrosti razmišljanja pri ustvarjanju. odločitve. Tisti, ki imajo »povprečno« raven in oceno »3«, imajo stabilen potencial za komunikacijo in sposobnost organiziranja skupine. Takšni ljudje so praviloma precej družabni, nagnjeni k navezovanju stikov, vendar lahko hitro izgubijo zanimanje za skupne dejavnosti, reševanje industrijskih in socialnih problemov. Obstoječe potenciale takšnih ljudi je treba namensko razvijati in povečati motivacijo za delo v skupini. Do klasifikatorjaprojektivnega vprašalnika »Metodologija CBS« je avtor Podmazin uvedel tudi karakterološki opis komunikacijskih in organizacijskih nagnjenj anketirancev z »visokim« nivojem.
Interpretacija kazalnikov visoke ravni
"Visoka" raven pri subjektih, ki so prejeli oceno "4", kaže na sposobnost osebe, da učinkovito dela v timu, da organizira sodelovanje članov ekipe med seboj, da ima dovolj pobude pri sprejemanju odločitev. "Zelo visoka" raven anketirancev z oceno "5" kaže na vodstvene lastnosti subjekta, njegovo željo in željo po vzpostavljanju stikov, tudi industrijskih. Ti ljudje odlično rešujejo proizvodne probleme, voljno prevzamejo pobudo v nestandardnih situacijah. Ob tem strokovnjaki opozarjajo, da je treba ob zadostni veljavnosti in zanesljivosti dobljenih rezultatov upoštevati stopnjo situacijskega značaja metode CBS. Tehnika kaže zanesljiv rezultat v času študije. S sistematičnim delom z osebo za razvoj komunikacijskih in organizacijskih sposobnosti se lahko rezultat bistveno spremeni.
