Kaj je bistvo človekovega prepričanja v nekaj? Kaj naredimo, da svoje stališče prenesemo drugim? Najpogosteje se ljudje bolj zanašajo na lastno avtoriteto in težo svoje besede ali pa poskušajo biti bolj prilagodljivi in se zatekajo k različnim metodam prepričevanja. Seveda druga možnost najpogosteje zagotavlja večjo zmogljivost in njena uporaba je prava stvar.
Vsaj zato, ker je vsak človek individualen in ima najrazličnejše življenjske vrednote, pogled na svet, stopnjo vzgoje, izobrazbe in kulture. Moč prepričevanja in umetnost vplivanja na ljudi sta vprašanji, ki sta bili predmet številnih raziskav.
Kaj je potrebno, da nekoga prepričaš o nečem?
Analizirajmo to vprašanje na podlagi izjav Jaya Congerja. Pravi, da morate, če želite prepričati osebo, temeljiti na štirih elementih:
- zaupanje;
- privlačnost;
- v živodokaz;
- čustvena povezava.
Le v tandemu te lastnosti dajejo učinkovit rezultat. In absolutno je vredno omeniti, da je moč prepričevanja umetnost.
Kaj je bistvo verovanja?
Mnogi so trdno prepričani, da ta koncept temelji na zmožnosti prodati nekaj ali prepričati druge ljudi, da sprejmejo vaše stališče. Vendar to ni povsem res, najprej tukaj govorimo o iskanju medsebojnega razumevanja. Le če bo to mogoče doseči, bo delo obojestransko koristno. To še posebej velja za vodje in menedžerje, saj je bistvo njihovega dela doseči svoje cilje s pomočjo drugih.
Pogosto ugotovimo, da so lahko v svojih metodah precej nesramni, celo agresivni, s čimer druge prisilijo v podrejanje. Toda na dolgi rok ta tehnika ne deluje. Izkazalo se je, da je prepričanje ekipe, da je doseganje ciljev njihova zavestna izbira, prava umetnost. Kot kaže praksa, če so zaposleni v timu ustrezno motivirani, lahko premaknejo gore.
Torej, poglejmo moč prepričevanja in vpliva na ljudi, kaj in kako narediti?
Vzpostavite zaupanje
Vsi ljudje so različni in nihče ni enak, zato vsak potrebuje svoj pristop in svojo moč prepričevanja ljudi. Naloga je poenostavljena, če vaš predmet prepričevanja deluje na istem področju kot vi, ima enako stopnjo izobrazbe. Se pravi, najti skupni jezikveliko lažje bo.
Stvari so drugačne, če je to za vas popolna neznanka, ki ima drugačen pogled na svet, pripada drugi kulturi. Odvisno je tudi od karakterja: nekateri se hitro vtrejo v zaupanje, za druge pa je to zelo težak proces. Dejstvo je, da je človeka nemogoče prepričati o ničemer, če vam ne zaupa. Tukaj ostane le potrpežljivost in ukrepanje. Zaupanje temelji na dobrem ugledu, pomoči ljudem, časti in integriteti.
Pridobite ljudi na našo stran
Prva stvar, ki jo morate storiti, če je vaš cilj pritegniti pozornost občinstva nase na pozitiven način, je ugotoviti, kaj so njihovi interesi, kakšne koristi ti ljudje iščejo. Eden najpreprostejših in najučinkovitejših načinov za analizo situacije je analiza preteklih izkušenj s podobnimi situacijami. Vaša naloga je odgovoriti na vprašanje, kaj je že prej pritegnilo občinstvo?
Če želite to narediti, analizirajte naslednje točke:
- določite, kaj zanima vaše potencialno občinstvo;
- poskusite zgraditi odprt dialog, razpravljajte o težavah, spodbujajte iniciativo in poslušajte ideje svojega občinstva;
- vzemite si čas in razpravljajte o svojih idejah in predpostavkah z ljudmi, ki jim najbolj zaupate.
Ti trije vidiki so osnovni, brez njih je skoraj nemogoče ugotoviti, kaj vaše občinstvo resnično želi.
Kaj, če predstavimo žive dokaze?
Ko prejfaza je končana, čas je, da nadaljujete z zagotavljanjem dokazov občinstvu, da bodo dobili, kar želijo, in ta korist ne bo nič manjša od vaše. Če želite prepričati drugo stran, da imate prav, se morate potruditi in dokazati, da vaša ideja deluje in nihče ne bo ostal brez ničesar. Naslednji nasveti vam bodo pomagali pri tej zadevi:
- Če želite, da se vaša ideja ujema z realistično sliko sveta, uporabite močne metafore.
- Pripovedovanje o svojih prepričanjih ni dovolj, informacije morate dopolniti tudi z resničnimi primeri, po možnosti iz osebnih izkušenj.
- Tudi analogije odlično delujejo za namene prepričevanja.
Uporaba preprostih tehnik, kot je ta, je odlična priložnost za vaše občinstvo, da najprej pogleda, kaj se dogaja z različnih zornih kotov in zgladi nasprotja.
Dokončanje postopka
Prepričati osebo z logičnega vidika je ena stvar, vendar se proces s tem ne konča. Razmislite o ustvarjanju čustvene povezave. Pogosto lahko zasledite mnenje, da ta vidik procesa prepričevanja nima nobenega smisla, vendar to sploh ni tako. Vsaj lahko ustvarite čustveno povezavo, če uporabite lastne občutke. Če pokažete, da gorite z idejo, da delate z navdušenjem, potem vaša publika ne bo imela možnosti dvomiti o vaših idejah.
Ne pozabite razbliniti tudi strahov in nezaupanja drugih ljudi. Naučiti se boste morali čutiti razpoloženje svojega občinstva, da bi se z njim uskladili. Kolikor bi se radi zanašali na logiko, so čustva primarni dejavnik v procesu odločanja.odločitve in motivacijo. Če se torej trudite obnašati čim bolj objektivno, bo izjemno težko ustvariti čustveno povezavo z občinstvom. Zato za prepričanje uporabite čustva.
Kaj ne storiti?
Obstaja veliko mitov, ki ne samo, da ne pomagajo pri procesu prepričevanja, ampak tudi motijo. Analizirajmo najpogostejše od njih:
- Ne zanašajte se samo na močne argumente. Kot kaže praksa, se vsi ljudje ne držijo logike in dejstev. Seveda ni argumentov in naj jih je čim več, a v tem primeru ne pozabite, da večina ljudi najprej posluša svoja čustva.
- Ne poskušajte prodati svoje ideje. Malo ljudi ima rad vsiljivost in nihče ne mara občutka uporabe.
- Pozabite na ultimate, bodite prilagodljivi.
Ne zahtevajte veliko tukaj in zdaj. Če vam prvič ni uspelo vplivati na osebo, se ne razburjajte, bodite potrpežljivi, analizirajte svoje napake. Druge priložnosti nihče ni preklical.
