Sodobni človek mora živeti v nenehno spreminjajočem se svetu, kjer to, kar je včeraj veljalo za znanstveno fantastiko, postaja vsakdanjik in danes norma. Seveda lahko trenutni čas imenujemo čudovit in neverjetno zanimiv, vendar pa zaradi tega vsak od nas živi z mrzlim tempom in rešuje naloge, ki zahtevajo veliko vlaganje časa in truda. V iskanju pravega odgovora mora človek ponovno prebrati veliko literature in vprašati prijatelje za nasvet. Toda to ne pomaga vedno pri reševanju težave. In tu na pomoč priskoči tehnika, ki vam omogoča, da med številnimi možnostmi najdete edini odgovor, ki vam bo omogočil, da se uspešno spopadete z nalogo. Kaj je ta metoda? Imenuje se metoda brainstorminga. Kaj je to in kako se lahko uporablja v praksi? Poskusimo rešiti to težavo.
Bistvo metode
Metoda, ki vam omogoča uspešno reševanje problema, kiimenovano tudi brainstorming, je aktiviranje ustvarjalnega potenciala, ki ga ima cela skupina ljudi. Za to se zbere majhna ekipa, katere vsak član sodeluje v razpravi. Pogovor se nanaša na eno ali drugo prej izraženo težavo.
Namen metode brainstorminga je zbrati največje število idej, ki so zasnovane za rešitev problema. Poleg tega je treba to storiti v najkrajšem možnem času. Metoda brainstorminga omogoča optimizacijo ustvarjalnega razmišljanja ekipe in pridobivanje najučinkovitejše ideje za njeno kasnejšo izvedbo.
Obseg uporabe
Uporaba brainstorminga (MMS) je daleč eden najučinkovitejših načinov za izvajanje medsebojnega pregleda. Uporablja se na znanstvenih in tehničnih področjih, v menedžmentu in celo v primerih, ko je treba rešiti osebne probleme. Metoda brainstorminga najde svojo uporabo tudi v igrah. Z drugimi besedami, kjerkoli je potreben učinkovit in hiter izhod iz trenutne situacije.
Obseg metode brainstorminga je obsežen in velja za primere, ko:
- preučevani predmet ni predmet stroge formalizacije ali matematičnega opisa;
- karakterizacija predmeta študija je premalo utemeljena zaradi pomanjkanja podrobne statistike;
- delovanje predmeta je večplastno in odvisno od velikega števila dejavnikov;
- treba je napovedati kompleksne pojave iz gospodarske sfere, ki se nenehno razvijajo in dinamično razvijajo;
- trenutna situacija ne sprejema drugih načinov reševanja problema.
Dokaj širok spekter gospodarskih in družbenih procesov spada pod zgoraj opisane pogoje. Podoben obseg imajo tudi druge metode strokovnih ocen. Brainstorming ne bi smel biti v situacijah, ko je predmet dobro preučen in predvidljiv.
Zgodovina ustvarjanja
Ustanovitelj metode brainstorminga je znani tekstopisec, ustanovitelj informacijskega podjetja BBD&O Alex Osborne. MMS je bil izumljen sredi 20. stoletja in danes je po njem zelo povprašan med voditelji, ki iščejo posebne, bistveno nove in ustvarjalne rešitve, ki temeljijo na faktorju »kolektivnega uma«.
Kaj pomaga pri iskanju rešitve problema? Teorija Alexa Osborna temelji na dejstvu, da ljudje zelo pogosto preprosto nočejo izraziti izjemnih možnosti, ki jim omogočajo, da pridejo do rešitve problema, zaradi strahu pred obsodbo nadrejenih, prijateljev, sodelavcev itd. Metoda možganskega nevihta se nanaša na tiste, ki kategorično izključujejo zamer ali vrednotenje kakršnih koli idej v začetnih fazah njihovega nastanka. Kot rezultat, je bila predlagana metoda, katere učinkovitost je resnično edinstvena. Z njegovo uporabo lahko majhna ekipa 6-10 ljudi ponudi 150 ali več najbolj priljubljenih izdelkov v samo 10 minutah.različne ideje. To omogoča prepoved presojanja kakršnih koli misli na začetku razprave, pa tudi upoštevanje načela prevajanja količine v kakovost. Uporaba metode brainstorminga vključuje začetni izbor najboljših idej. Podrobnosti so pojasnjene na koncu razprave.
Prva uporaba
Danes obstajajo številni primeri metode brainstorminga, ki se uporablja v praksi. Toda njegova prva uporaba se je zgodila v letih, ko je bila druga svetovna vojna zajeta številne države. Takrat gospod Osborne sploh ni bil tekstopisec ali poslovnež. Služil je kot kapitan na trgovski ladji, ki je redno plula med vojno Evropo in uspešno Ameriko. Pogosto so na odprtem morju poginile neoborožene ladje, ki so jih na dno izstrelili nemški torpedi. Da bi se izognil nevarnosti, se je Alex Osborn, ki je ljubil zgodovino, moral spomniti prakse, ki so jo uporabljali za reševanje kritičnih situacij starodavni vikinški mornarji.
Potem ko je kapitan trgovske ladje dobil radiogram, ki je govoril o možnem napadu sovražnikove podmornice, se je na krovu zbrala celotna posadka. Osborne je vse povabil, da izrazijo svoje mnenje o načinih izhoda iz krize. Tako je kapitan ameriške ladje obudil najstarejšo metodo vodstvenega odločanja - brainstorming (kot ga je sam poimenoval). Člani ladijske posadke so sprejeli številne na videz absurdne odločitve. In hkrati je bil izbran eden od njih, ki je nato prešel v fazo ponovnega razmišljanja. Rešitev je bila v tem, da bi se ladijska posadka postavila ob bok, proti katerem bi se torpedo premaknil in začel pihati nanj, kar bi moralo pripeljati do odklona smrtonosnega izstrelka. Ameriška ladja je imela srečo. Mimo tega potovanja je šla nemška podmornica. Vendar je metoda odločanja, ki jo uporablja kapitan – brainstorming – obrodila sadove. Nekoliko kasneje je Osborne izum patentiral. Predvidevala je namestitev močnega propelerja na bok ladje, ki se je ob pravem času vklopil in ustvaril curek takšne sile, da je moral torpedo spremeniti napadni kot in se usmeriti v drugo smer.
Metodološka osnova MMS
Študija zgodovine kaže, da predniki brainstorminga sploh niso bili starodavni Vikingi. Kaj je bila osnova teorije brainstorminga? Sokratova hevristična metoda. Po mnenju starodavnega filozofa vam spretna vprašanja omogočajo spodbuditi vsako osebo, da razkrije svoje potencialne sposobnosti. Vsak pogovor je Sokrat dojemal kot najpomembnejše orodje za razjasnitev resnice.
Ta ideja je bila razvita v teoriji Alexa Osborna. Ameriškemu tekstopiscu je uspelo simulirati okolje, ki ob upoštevanju najpreprostejših pravil prebuja kreativnost ljudi v ekipi.
Na primerih metode brainstorminga je nastala metoda sinektike, ki motivira intelektualno aktivnost različnih ekip in skupnosti.
Organiziranje skupinske razprave o problemu
Kaj je glavni potencial metodebrainstorming? Kako pravilno organizirati takšno razpravo?
Metoda brainstorminga vam omogoča, da zaženete mehanizem kolektivnega uma, ki vam omogoča iskanje rešitev za pereče probleme različnih smeri. Do danes je trdno vstopil v prakso korporacij in postal vodilna metoda pri izbiri najboljših načinov za reševanje različnih večvariantnih problemov. Hkrati so nastale njegove sorte, ki so prav tako zelo priljubljene. Tukaj je le nekaj tehnik brainstorminga:
- metoda Delphi;
- brainstorming z uporabo table;
- "japonski";
- brain ring.
Vsaka od teh metod ima svojo posebnost. Da pa bi čim globlje razumeli njihov pomen, se morate najprej seznaniti s klasičnim MMS-jem in njegovimi metodami.
pripravljalna faza
Za kvalitativno izvedbo te faze MMS-ja bo treba upoštevati nekatere organizacijske točke. Zlasti se je treba držati glavnih stopenj metodologije. Prva je namestitev. Zaželeno ga je držati dva tedna pred glavnim delom MIS.
Brainstorming je mogoče izvesti tako, da jasno navedemo problem z izbranim moderatorjem, z izbiro dveh skupin, ki sta potrebni za ustvarjanje različnih rešitev, kot tudi za nadaljnji strokovni pregled. Fazo organizacije MMS bo treba prevzeti s polno odgovornostjo. Tako se boste izognili napakam, ki bodo zmanjšale učinkovitost metode. Na primer nejasna in nejasna izjava o problemu incilji že sprva vodijo v ničelno učinkovitost. In obratno. Naloga, dana v kolektivno razpravo, ki ima dvoumno strukturo, ki je sama po sebi sestavljena iz več nalog, lahko zmede tiste, ki razpravljajo, ki ne bodo razumeli vrstnega reda reševanja problemov in njihove prioritete.
Sestava skupin
Optimalno število udeležencev v kolektivni razpravi je 7. Sprejemljiva pa je tudi sestava skupin, ki vključujejo od 6 do 12 članov. Oblikovanje manjših ekip ni priporočljivo, saj je zelo težko doseči ustvarjalno vzdušje.
Zaželeno je, da se skupine udeležujejo ljudje različnih poklicev. Hkrati IMS predvideva tudi prisotnost povabljenih oseb, ki so specialisti določenega področja. Bolj dinamično delo je mogoče doseči v mešanih skupinah, kjer so ženske in moški. Pomembno je tudi uravnotežiti število udeležencev, ki so kontemplativni in aktivni.
Vodja, ki je prisoten pri uporabi metode brainstorminga, mora biti optimističen glede reševanja problema, o katerem se razpravlja. V nasprotnem primeru bo dosežen negativen učinek.
Pred nadaljevanjem druge faze MIS-razprave člani skupine oblikujejo problem in se pogovorijo o datumu dogodka. To bi se moralo zgoditi nekaj dni pred MIS.
Časovni okvir
Brainstorming bo imel največji učinek, če bo izveden med 10.00 in 12.00 ali 14.00 in 17.00. Priporočljivo je, da se člani skupine zberejo v ločenem prostoru, izoliranem od hrupa, v katerem je mogoče postaviti plakat s pravili IMS in na njem tablo za takojšen prikaz prejetih idej.
Vsi člani ekipe morajo sedeti okoli vodstvene mize v elipsi ali kvadratu. Celoten potek razprave je treba posneti na video ali na magnetofon, tako da vsaka od izraženih idej ne bo spregledana. Zmeren humor je dobrodošel na takšnem dogodku.
Uporabite metodo 40-60 minut, odvisno od kompleksnosti obravnavanega problema. Najlažje težave se rešijo v četrt ure.
Ustvarjanje idej
Na tej stopnji poteka intenzivno intelektualno delo vseh prisotnih. Ob njenem začetku bi morali biti vsi člani skupine maksimalno naravnani na ustvarjalne misli. Pri tem jim morajo pomagati kvalifikacije vodje. Ta oseba naredi gladko in kratko predstavitev ter izraža prepričanje, da so se v prostoru zbrali samo ustvarjalni in ustvarjalni ljudje in da bo rezultat njihovega dela uspeh celotnega dogodka. Voditelj mora imeti tudi kratko intelektualno ogrevanje, med katerim občinstvu zastavi vsa dolgočasna vprašanja. Na primer, kakšen vzdevek je imel Puškin v licejskih letih (Egoza).
Upoštevati je treba, da metoda brainstorminga sploh ni srečanje z zaposlenimi, ki dremajo v zadnjih vrstah. To je delo, ki bi moralo biti v fazi izvajanja usmerjeno v zbiranje največje možne možnostirešiti eno ali drugo težavo. Šteje se, da je bil MIS učinkovito izveden, če je bilo v 30 minutah predlaganih več kot 150 smeri delovanja.
ideje za popravek
Predlagane možnosti je mogoče zapisati na dva načina. Prvi od njih vključuje izražanje vseh idej s strani udeležencev po vrsti. V tem primeru vsako od možnosti prikaže ena posebej določena oseba. Pri drugi metodi člani skupine kadar koli izrazijo svoje ideje. Za popravilo predlaganih možnosti so izbrane 2-3 osebe. Vse prispevke pregleda recenzentska ekipa, ki ne sme dati nobene predhodne ocene. Samo upošteva vse ideje.
strokovna ocena
Na naslednji stopnji metode brainstorminga so vsi prejeti predlogi najprej razvrščeni po temah. To vam omogoča, da izpostavite najuspešnejše rešitve. Nato algoritem za razpravo o izbranih možnostih vključuje uporabo Pareto metode. Ime je dobil po sociologu, ki je odkril to načelo, ki pravi, da 20 odstotkov truda ustvari 80 odstotkov rezultata.
MMSH vključuje izdelavo Pareto tabele, v kateri je za vsak izbrani faktor, namenjen reševanju problema, navedeno število njegovih ponovitev in % skupnega števila. Po tem se izdela grafikon. Ta grafični prikaz vrste palice na njeni navpični osi prikazuje število pojavov faktorjev, na vodoravni osi pa vrstni red padajoče pomembnosti teh faktorjev. Zadnja faza MMS vključujeanaliza Pareto grafikona.
Uporaba prakse na univerzah
Brainstorming se uporablja tudi kot učna metoda. Študira se na univerzah, kar omogoča reševanje specializiranih vprašanj in vključevanje študentov v raziskovalno delo.
Za poučevanje metode brainstorminga se v visokošolskih ustanovah uporabljajo posebej ustvarjene izobraževalne metode. Omogočajo vam, da trenirate izvirnost razmišljanja, pa tudi njegovo prilagodljivost - pomensko in figurativno.
Brainstorming kot učna metoda omogoča bodočim strokovnjakom, da ustvarijo največ idej v kratkem času in v njih razvijejo sposobnost, da ne zamudijo novih, najbolj produktivnih področij dejavnosti.
Vrste MMS
Brainstorming, ki se uporablja kot ena od učnih metod, vključuje razvoj različnih podvrst s strani študentov.
- Brain ring. Za to podvrsto MMS je značilna pisna formulacija vseh načinov reševanja problema s strani članov skupine. Med razpravo zapišite svoje ideje in nato izmenjajte liste. Takšna dejanja omogočajo, da se misel, ki jo je predstavila ena oseba, razvije s pomočjo intelekta in fantazije drugih ljudi. Ta tehnika je svojo učinkovitost še posebej jasno pokazala na enem od srečanj farmacevtov. Ko so se zbrali na sestanku, kjer so razpravljali o ustvarjanju novega izdelka, so po združitvi obeh zapiskov lahko razvili edinstven izdelek. Postali so šampon-regenerator, torej izdelek 2-v-1.
- Uporaba table. Napriloženi so letaki, napolnjeni z razpravo o nekem problemu. Rezultati takšnega intelektualnega napada niso samo vizualni, ampak jih je mogoče enostavno združiti in razvrstiti.
- Japonska tehnika. To metodo brainstorminga je izumil Kawakita skupaj s Koboyashijem in sta poimenovala riževa toča. Takšna tehnika predvideva, da vsi udeleženci možganske nevihte pridejo do enega samega rezultata. Pri uporabi te metode ljudje izpolnijo kartice in na njih razmišljajo o svoji različici rešitve težave. Po tem so vsi listi združeni v kontekstu možnosti, ki so na njih predstavljene, kar vam omogoča, da dobite enotno vizijo problema.
- metoda Delphi. To je specializiran način. Uporablja se za napovedovanje gospodarskih in družbenih procesov. Pri izvajanju metode Delphi udeleženci izpolnijo kartice, s katerimi se lahko seznanijo vsi člani ekipe (lahko vključuje od 10 do 150 ljudi).