Vsak dan je vsak, ne glede na starost, preference, interese, družbeni status in življenjski standard, v stiku z drugimi ljudmi v službi, šoli, med sorodniki, prijatelji, znanci, včasih tudi neznanci. Oblikujejo se različni odnosi, socialne povezave, stiki. Ljudje so združeni v skupine glede na interese, poklicno specializacijo in druge značilnosti. Tako ali drugače komunikacija z drugimi ljudmi neposredno vpliva na oblikovanje osebnosti in določanje mesta posameznega posameznika v družbeni dejavnosti. Poznavanje določenih psiholoških osnov oblikovanja timov lahko pomaga človeku pri odločitvi o izbiri svojega okolja. Poklicni psihologi potrebujejo takšne informacije za ustvarjanje ugodnih pogojev v delovnem timu, vodja pa bo pomagal učinkovito organizirati kadrovske sestanke in nadzorovati medosebne dejavnosti zaposlenih. Danes bomo delili informacije o tem, kakšne vrste majhnih skupin obstajajo in kakšne so njihove značilnosti.
Kaj je majhna skupina v psihologiji?
V psihologiji se majhna skupina običajno imenuje združenje majhnega števila ljudi, ki imajoenotna povezava za vse udeležence, obstajajo kakršne koli skupne družbene vezi in skupne dejavnosti. Takšni agregati se oblikujejo v vsakem kolektivu. Vrste majhnih skupin v socialni psihologiji ločimo po načinu oblikovanja: umetne ali naravne.
Psihologi in sociologi po vsem svetu razpravljajo o vprašanju, koliko bi moralo biti udeležencev v tako majhnih združenjih. Nekateri strokovnjaki pravijo, da sta dve osebi dovolj za ustvarjanje majhne skupine. Drugi pa menijo, da so vrste odnosov v majhni skupini, ki jo sestavljata diada (dve osebi), popolnoma drugačne, imajo svoje značilnosti, drugačne od znakov majhnega združenja ljudi. Zato podporniki te domneve dokazujejo stališče, da bi moralo biti najmanjše število udeležencev v majhni ekipi 3 osebe.
Več polemik se pojavi glede največjega števila ljudi v majhnih skupinah. V delih različnih raziskovalcev lahko najdete število 10, 12 in celo 40. V delih slavnega psihiatra Jacoba Levija Morena, ki se je aktivno ukvarjal s problemom družbenih skupin, je največje dovoljeno število udeležencev v majhnem skupina je označena. Po njegovem mnenju je 50 ljudi. Toda oblikovanje združenja 10-12 udeležencev velja za optimalno. Ugotovljeno je, da se v ekipah z velikim številom ljudi pogosteje pojavljajo delitve, s čimer nastanejo nove vrste majhnih skupin.
razpoznavne lastnosti
Za določitev zbirke majhnega številaljudje kot majhna skupina, morajo biti prisotne določene značilnosti:
- Redni sestanki udeležencev.
- Formiranje enega samega cilja, naloge.
- Splošne dejavnosti.
- Prisotnost strukture, definicija vodje, menedžerja.
- Določite vlogo in obseg vsakega udeleženca.
- Oblikovanje notranjih medosebnih odnosov v skupini.
- Izobraževanje pravil, tradicij, norm v majhni skupini.
Naravno oblikovanje majhne skupine
Skoraj vedno v velikih ekipah pride do nenamerne delitve udeležencev na manjša združenja. Koncept in vrste majhnih skupin, ki so nastale naravno, se določijo z analizo posebnosti in značilnosti. Ljudje so razdeljeni glede na interese, preference, življenjski položaj, psihološko združljivost in tako naprej. Takšna združenja se imenujejo neformalna.
Vsako okolje ima svoje značilnosti delitve članov ekipe. To bi morali upoštevati vodje in organizatorji tovrstnih skupnosti, saj oblikovanje majhnih skupin vpliva na sposobnost dela in splošno vzdušje v timu. Tako je na primer za organizacijo učinkovitih izobraževalnih dejavnosti v otroški ekipi treba upoštevati, da se sestava neformalno oblikovanih majhnih skupin spreminja dobesedno vsak dan, spreminjajo se statusi in vloge udeležencev. Takšna združenja lahko obstajajo pod vodstvom odraslega vodje. Med otroki različnih starosti mora vodja pridobiti brezhiben ugled.
Profesionalnoneformalni kolektivi za organizacijo uspešnih dejavnosti morajo imeti tudi razumnega vodjo. Nenadzorovana združevanja delavcev v različne vrste majhnih skupin lahko včasih negativno vplivajo na delo podjetja. Nezadovoljstvo udeležencev z vodstvom, delovnimi pogoji in drugimi stvarmi lahko posploši ljudi, kar bo vodilo v stavke, množična odpuščanja. Zato v velikih podjetjih, kjer je posvečen čas in so sredstva namenjena psihologiji osebja, dela psiholog s polnim delovnim časom. Ena od nalog takega specialista je identificirati združenja delavcev v timu ter določiti njihov fokus in dejavnosti. S pravim pristopom se lahko takšne skupine uporabijo za izboljšanje učinkovitosti podjetja.
Formalna skupina
Ločijo formalne tipe majhnih družbenih skupin. Posebnost takšne ekipe je, da ljudi ne združujejo toliko želja in preferenc, temveč potreba, status in poklicne kvalifikacije. Formalne majhne skupine vključujejo na primer sindikat vodstva podjetja.
Ob istem času se lahko oblikujejo, obstajajo in medsebojno delujejo formalne in neformalne vrste majhnih skupin v organizaciji. Vodje in psihologi se soočajo z nalogo izvajanja dejavnosti takšnih ekip za javne namene, za razvoj podjetja.
funkcije majhnih skupin
Majhne skupine opravljajo pomembne funkcije tako pri razvoju kot oblikovanju posameznika in ekipe kot celote. Psihologi ločijo naslednje funkcije, ki soenaki, ne glede na to, kakšne vrste majhnih družbenih skupin obstajajo v določenem združenju ljudi:
- Socializacija osebnosti. Že od malih nog se človek uči komunicirati z drugimi ljudmi, oblikujejo se preference in pogledi, značaj, mesto v družbi.
- Izrazna funkcija je določiti določenega posameznika v majhni skupini, njegovo mesto v njej. Tako se oblikuje raven samozavesti, osebnih poklicnih lastnosti, uveljavlja se potreba po spodbujanju in odobravanju.
- Instrumentalna funkcija omogoča posamezniku, da izvede izbrano dejavnost.
- Naloga psihološke pomoči je podpora udeležencem pri premagovanju življenjskih in poklicnih težav. Opravljene so bile študije, ki kažejo, da se člani manjših skupin še pogosteje kot na svojce obračajo po pomoč k sodelavcem. Ta pojav je mogoče razložiti s tem, da posameznik s svojimi težavami ne želi škodovati in obremenjevati bližnjih. Medtem ko lahko člani majhne ekipe poslušajo, dajejo nasvete, vendar si informacij ne jemljejo k srcu, tako da posameznikov osebni prostor ostane nedotaknjen.
Vrste in funkcije majhnih skupin so odvisne od izbire nalog in ciljev, smeri družbene dejavnosti tovrstnih združenj.
Razvrstitev majhnih skupin
Na kakšni podlagi je majhna skupina razvrščena? Z analizo se določijo vrste majhnih skupin, značilnosti njihovih dejavnostidoločeni kazalniki.
Ni natančne delitve takšnih družbenih celic. Psihologi so razvili le priporočila za razvrstitev takšnih skupin. Spodaj je tabela, ki razkriva vrste majhnih skupin.
| Razvrstitveni znaki | Ogledi |
| Po načinu izobraževanja |
1. Neuradno 2. Formalno |
| oblika |
1. Real 2. Pogojno |
| Po vrsti skupne dejavnosti |
1. Praktično 2. Estetika 3. ideološko 4. Družabno 5. Politično 6. Hedonično (splošni prosti čas) 7. Komunikacija in drugo |
| Po družbeni vrednosti |
1. Pozitivno 2. Asocial 3. Antisocialno |
Struktura
Vrste in struktura majhne skupine so tesno povezani. Glede na vrsto oblikovanega malega društva se oblikuje notranja struktura skupnosti. Predstavlja notranje komunikacijske, socialne, čustvene in psihološke vezi med posameznimi udeleženci. Razvrstite strukturo na naslednji način:
- Sociometrična vrsta temelji na medosebnih všečkih in nevšečnostih.
- Komunikativni tip določa pretok informacij znotraj skupine, način komunikacije med udeleženci.
- Struktura vlog je razporeditev položajev in vrste dejavnosti med člani malegaskupine. Tako je skupina razdeljena na tiste, ki sprejemajo odločitve, in tiste, ki izvajajo in podpirajo dejanja.
Odnosi v majhnih skupinah
Problemu medosebnih odnosov v krogu majhne skupine ljudi posveča veliko psiholoških in socialnih del, raziskav, eksperimentov. Če povzamemo znanje, lahko v majhni skupini ločimo naslednje vrste odnosov: formalne in neformalne. V prvem primeru je sodelovanje jasno urejeno z zakonodajnimi akti: obstaja šef in podrejeni.
V drugem primeru je vse veliko bolj zapleteno. Tukaj zaradi osebnih lastnosti določen posameznik postane neformalni vodja skupine. Takšnih odnosov ne ureja nič, razen naklonjenosti drugih članov majhne ekipe. Takšen položaj se pogosto izkaže za precej nestabilen: lahko je več voditeljev hkrati, popolna odsotnost enega, konkurenca med udeleženci, nepripravljenost sprejeti nominirano vlogo in druge težave pri komunikaciji in porazdelitvi družbenih vlog.
Ne podcenjujte vloge neformalnih odnosov. Takšna zavezništva pogosto vodijo do sprememb v formalnih krogih voditeljev.
Kakšen je status posameznika v majhni skupini?
Vsak človek v družbi in še posebej v ekipi ima določen status. Da bi ga ugotovili, je treba odgovoriti na vprašanje: kdo je ta oseba? Ob rojstvu se lahko na primer dodeli rasa in spol. Status je mogoče pridobiti ali doseči, na primer zdravnik ali filozof.
S sociometričnimi metodami je mogoče določiti status posameznika v skupini. Ankete se pogosto izvajajo v izobraževalnih ustanovah, delavskih organizacijah, v katerih se zastavljajo vprašanja o osebnih odnosih nekaterih članov skupine do drugih. Najpogosteje se izvajajo v obliki vprašalnih kartic ali pa se izpolni matrika, kjer je lestvica pokazatelj stopnje simpatije do druge osebe. Na primer, prosijo, naj imenujejo sošolca, ki uživa največjo avtoriteto v razredu. Na podlagi prejetih odgovorov se s posebej oblikovanimi ključi določijo neformalni voditelji, izvajalci in drugi statusi udeležencev.
Pri izbiri sredstev in metod psihološkega raziskovanja družbenih vlog v timu je za strokovnjake izjemno pomembno, da za zanesljivost dobljenih rezultatov upoštevajo, katere vrste majhnih skupin sodelujejo v raziskavi.
koncept vodenja majhne skupine
Dejavno so se psihologi in znanstveniki začeli ukvarjati s problemom vodenja v začetku dvajsetega stoletja. Zakaj lahko nekateri svobodno vodijo druge? Katere lastnosti morate imeti in kaj morate storiti, da to dosežete? Žal na ta vprašanja do danes še nihče ni dal natančnih odgovorov. Ena oseba lahko postane vodja v določenih pogojih in v določeni skupini ljudi, medtem ko bo v drugi ekipi popolnoma izgubljen in bo igral neopazno vlogo. Tako se na primer vodja športne ekipe ne more vedno ustrezno izkazati v skupini intelektualcev. Zato je vodja prej oseba, ki je svoje pravilno pretehtalapriložnosti, opredeljeni cilji in načini reševanja problemov v specifičnih razmerah.
Obstajajo psihološka dela, ki raziskujejo potrebne osebne lastnosti vodje. Najbolj priljubljena je tehnika "velikih pet" R. Hogana, ki nakazuje 5 najpomembnejših lastnosti osebe, ki trdi, da je vodja v ekipi.
Kakšna je vloga vodje v majhni skupini ljudi? Preprosto je sklepati, da je vodja oseba, ki v pozitivnih pogojih vodi ekipo k doseganju zastavljenih ciljev, v negativnih pa ne le da ne more doseči rezultatov, ki si jih skupina želi, ampak jo tudi popolnoma uniči kot takega..
Upravljanje majhnih skupin
Za racionalizacijo, izvajanje nalog in ciljev, izboljšanje, razvoj in doseganje rezultatov je treba upravljati majhno skupino. Kako je to mogoče storiti? Ne glede na to, kakšne vrste majhnih skupin so nastale, je v socialni psihologiji običajno razlikovati med več stili vodenja:
- Avtoritarni slog je izrazita prednost vodje pred drugimi člani skupine, ki se izkažejo samo za izvajalce.
- Liberalni slog vključuje kolektivno dejavnost vsakega člana skupine.
- Demokratični slog je, da vodja usmerja udeležence k določenim dejanjem, usklajuje in razpravlja o procesih z vsakim udeležencem.
Če povzamemo, lahko ugotovimo, da so vrste majhnih skupin v psihologiji netočen koncept, ki se spreminja pod vplivomzunanji dejavniki in pogoji. Toda vodja katere koli ekipe bi moral biti pozoren na oblikovanje tako formalnih kot neformalnih notranjih združenj. Ker lahko takšne skupine s pravim namenskim pristopom zagotovijo razvoj celotne ekipe, vodijo k boljšemu delu in učinkovitemu izvajanju nalog.
