Psihologi razlikujejo agresivno, pasivno in asertivno vedenje. Kakšna so njihova načela in značilnosti in kateri je boljši?
agresija in pasivnost
Dejavnost pasivne osebe je omejena z okvirom, ki ne dovoljuje nobene pobude. To je idealen izvajalec, ki deluje po ukazu in nikoli ne izbira sam in ga običajno ne slišimo in ne vidimo. Nasprotno, oseba, ki se drži agresivnega vedenja, je vedno na vidiku in v središču dogodkov, torej škandalov. Z obtoževanjem, žaljenjem in zastraševanjem vztrajno dosega svoje cilje – zadovolji svoje ambicije ali preprosto povzroči moralno škodo ljudem, ki jih ne mara.
Manipulativno vedenje
Agresor se morda zdi zelo aktiven, vendar obstaja eno opozorilo. Tako kot pasivna oseba ni za nič odgovoren: za svoje težave le aktivno krivi druge. Torej je jasen manipulator. Pasivnost je polna tudi manipulacij, saj je v stiskah nekoga, ki sam ne odloča o ničemer, vedno kriv nekdo drug.
Asertivno vedenje
Agresija in pasivnost sta dve navidezni nasprotji,ampak v resnici je isto. Toda ljudje ne manipulirajo vedno s svojo vrsto. Kadar se obnašajo naravno, niso odvisni od zunanjih ocen in vplivov, delujejo odkrito in so odgovorni za svoja dejanja, je to asertivno vedenje. Njegovo ime izhaja iz angleškega glagola assert - trditi, braniti svoje pravice.
Smernice
Odgovornost, ki jo prevzema asertivna oseba. Deluje po lastni volji in tudi razume, da nima pravice kriviti druge ljudi za to, kako se sam odzove na njihovo vedenje.
Samospoštovanje in spoštovanje drugih. Ti dve stvari sta neposredno povezani: človeka, ki ne spoštuje sebe, ne bodo spoštovali niti drugi ljudje.
Produktivna komunikacija. Opredeljujejo ga tri lastnosti: resnicoljubnost, odprtost in iskrenost pri izražanju mnenj, čustev in misli o kateri koli zadevi. Neposrednost pa ima razumne meje: sogovornika ne smete užaliti, razburiti ali žaliti.
Samozavest. Temelji na že omenjenem samospoštovanju, pa tudi na poznavanju lastnih zaslug, poklicnih lastnosti in spretnosti.
Želja poslušati in razumeti nasprotnika. Asertivno vedenje pomeni, da človek zna poslušati in poskuša razumeti stališče nekoga drugega ter priznava tudi njegovo pravico do obstoja, tudi če se razlikuje od njegovega.
Pogajanja in kompromisi. Ta točka izhaja iz prejšnje: čeprav se mnenja o nekem vprašanju lahko razlikujejo, se je za to treba strinjatida bi udobno živeli ali delali skupaj, pri čemer je treba upoštevati interese vsake od vpletenih strani.
Iskanje preprostih odgovorov na zapletena vprašanja. Manipulatorji, tako pasivni kot agresivni, radi vse pomešajo in dajo senco na ograjo. Nasprotno pa asertivna oseba ne komplicira stvari, kjer je to mogoče.