Različni prepiri in neizrečene zamere resno kvarijo naše razpoloženje in odnose z drugimi. Kako se izogniti konfliktom, se je tega mogoče naučiti? Nenehno izžarevati pozitivo ni tako enostavno, saj nas na vsakem koraku premamijo neprijetna presenečenja in napadi drugih ljudi. Toda boj proti vsej tej negativnosti je ključnega pomena.
Zakaj je tako pomembno, da nehate preklinjati?
Glavni razlog za razmišljanje o tem, kako se izogniti konfliktom, je vaše lastno duševno zdravje. Pomislite na zadnji boj, ki ste ga kdaj imeli. Nezadovoljne skeptične izjave se hitro spremenijo v prave joke. Zdaj pa sta se z nasprotnikom že razšla in se treseš še dobre pol ure. Nemogoče se je osredotočiti na karkoli in vse, kar ostane, je, da se pomikate po vseh žalitvah, ki jih prejmete v glavi, in pomislite, katere od njih so zaslužene. Ampak res, če nekdo iz okolice vas sčasoma nenehno zaničujesamopodoba lahko močno pade. Ste že kdaj videli mož, ki jih že leta žagajo žene ali sodelavke, ki se obotavljajo, da bi se lotili resnih projektov, ker šef nenehno govori, da so zanje pretežki? Seveda je slab mir boljši kot pisana vojna. Vedno je dobro imeti vljuden nevtralnost ali dobrohoten odnos z vsemi, ki jih poznate, namesto da si ustvarjate sovražnike. In to je drugi razlog, zakaj je bolje, da situacije ne pripeljemo do odprtega soočenja.
Učenje razumevanja in spoštovanja
Univerzalni nasvet, kako se izogniti konfliktom, je, da se naučite spoštovati vse okoli sebe. Ni pomembno, kdo je pred vami: brezdomec, ki poskuša prositi miloščino, ali vodja velikega podjetja. Vsak od njih je oseba, in če morate govoriti, ohranite prijazen ton komunikacije. Pogosto konflikti izvirajo iz nesporazumov. Pozorno poslušajte nasprotnika, ne prekinjajte, postavljajte dodatna in pojasnjevalna vprašanja. Če menite, da se sogovornik moti ali govori kakšno neumnost, na kratko povejte vse, kar ste razumeli iz slišanega, še enkrat vprašajte, ali je to želel povedati. Nikoli ne jemljite informacij kritično, ne pozabite, da ima vsak pravico do svojega mnenja.
Nikoli ne bodi prvi, ki se bo boril
Pomislite, kako pogosto izzovete konflikte? Za začetek prepira je včasih dovolj ena neprevidna beseda. Če odkrito provocirate, nagovarjate sogovornika z izjavami, ki žalijo njega osebno ali njegovo prepričanje,da ima, je čas, da resno razmisli o svojem vedenju. Morda potrebujete prilagojeno beležko »Kako se izogniti konfliktom«. Ne pozabite, da je vedno lažje zgladiti situacijo, prepiri niso koristni, svoje cilje morate doseči z mirom.
Misli pozitivno, želim si dobro
Nikoli ne kopiči zla v sebi. Priljubljen nasvet psihologov, kako se izogniti konfliktom v službi ali doma, je, da preprosto molčite. V praksi res pogosto deluje. A tudi če do prepira ne pride, bo zamera še dolgo ostala v vaši duši. Ali ste vedeli, da mnogi ljudje, ki trpijo za resnimi boleznimi srčno-žilnega in živčnega sistema, raje molčijo do zadnjega trenutka? Vse trditve do drugih je treba izraziti, vendar ob pravem času in na prijazen način. To je ključ do srečnega družinskega življenja. Če vam družinski člani le redko pomagajo, ne delajte škandala, ampak preprosto opozorite na njihove napake in prosite za pomoč. Na podoben način lahko najdete izhod iz številnih situacij, ki vodijo v konflikt.
Ne ogovarjajte in kritizirajte zavestno
Bistvo človeške narave je, da ob pomanjkanju skupnih poznanstev o njih radi govorimo. Ne samo ženske, tudi moški so nagnjeni k "pranju kosti". To navado je treba opustiti. Če nekoga kritizirate, mu to povejte v obraz. Plezanje v vaše osebno življenje, če niste bili iniciirani, je vsaj necivilizirano. Neprijazno govoriti za hrbtom o tistih, s katerimi osebno dobro komunicirate, je že prava podlost – to je že prava podlost. Iz kategoričnegabolje je, da se sploh vzdržite komentiranja tretjih oseb. Če situacija zahteva vaš komentar, poskusite osebi nežno, a nedvoumno povedati vse v živo, tako kot je. Ali se je mogoče izogniti konfliktu, če želite kritizirati, a nimate trdnih argumentov? Seveda ja. Dovolj je poudariti, da so vse vaše besede vaše osebno mnenje in ali jih boste poslušali ali ne, se odloči nasprotnik.
Prepirati ali ne?
Nekateri so rojeni debaterji, svoje mnenje radi dokazujejo do zadnjega. V tem primeru ni pomemben rezultat, temveč sam proces. Kako se iz nič izogniti konfliktu s prijatelji ali sorodniki? Naučite se spoštovati interese drugih ljudi. Recimo, da ima vaša žena rad zeleni čaj brez sladkorja, vi pa raje sladko kavo s smetano. Boste zaradi tega prisegli? Namesto tega si bo vsak skuhal skodelico svoje poživljajoče pijače in jo z veseljem popil. Zakaj bi se torej zaradi glasbenega okusa, politike ali vere spuščali v medsebojne žalitve in kričanje? Najbolj koristno je, da si vnaprej sestavite seznam tem, o katerih je bolje, da se z določeno osebo ne pogovarjate.
Strinjam se in… naredi po svoje
Pogost vzrok konfliktov pri delu sta poučevanje in opominjanje. Najtežje je rešiti situacijo, ko ste prepričani, da delate vse pravilno, manj kompetentna oseba pa ponuja drugačen algoritem dejanj. Če poskušate braniti resnico, se konfliktu ni mogoče izogniti. To je ravno situacija, ko je pomembno, da napadalna stran poudari svojo avtoriteto. Češef te »uči« pravilnega dela, a kljub temu, da mu rezultati danes ustrezajo, ne bi smel skušati opozarjati na napake v njegovih sodbah. Redki šef priznava, da nima dovolj znanja in si je res izmislil popolne neumnosti. Pozorno poslušajte, se strinjajte, obljubite, da boste izpolnili. Počakajte na primeren trenutek in nadaljujte z delom po običajnem algoritmu. Ta nasvet na večno temo: "Kako se izogniti konfliktom" bo pomagal doma. Pred majskim odhodom si nadenite klobuk, da ne razburite upokojenih staršev. Ali pa obljubite svoji ženi, da ne bo vozil hitreje od 80 km/h. Takoj, ko zavijete za vogal stavbe, lahko pokrivala odstranite, kako voziti avto pa je vaša lastna stvar. Toda vsi so bili med seboj zadovoljni in razpoloženje je vrhunsko za vsakega potencialnega udeleženca prepira.
Če se je škandal začel …
Cela veja psihologije je zaposlena z izpeljavo univerzalne formule za izogibanje konfliktom. Pravila ne delujejo vedno. In če vas kljub temu povleče v obračun, je vaša naloga, da prepir čim hitreje končate. Osredotočite se na problem in poskusite najti kompromis. Najpomembneje je ugotoviti in razumeti, kaj hoče druga stran. Nikoli ne preklopite na žalitve in se ne spominjajte preteklosti, prav tako je priporočljivo opustiti posploševalne formulacije. To je glavna skrivnost, kako se izogniti konfliktom v družini - nikoli ne recite "vedno praviš …" ali "vedno deluješ …". Takšna kritika je nevarna, take fraze naslovnik dojema kot najstrožjekritiko. Če povzamete, jasno poveste, da ste vedno nezadovoljni z vedenjem sogovornika in ga dojemate kot nevredno osebo.
Dobra volja - odrešitev pred škandali
Če ne veste, kako se izogniti konfliktom, se naučite ostati miren v vsaki situaciji. Naj bo vaš glas nizek in ohranite prijazen ton. Koristno je tudi, da na obrazu ohranite miren nasmeh. Ko vas kritizirajo, pozorno poslušajte in se iskreno zahvalite. Če imate opravka z nekom, ki je nad vami (šef ali starši), poudarite avtoriteto govorca. Zavedajte se, da brez njegovega vodstva in nasvetov nikoli sami ne bi razmišljali o tem. Rekli boste: "Toda zakaj bi v odrasli dobi ubogali svoje starše, če pa je to trajalo vse otroštvo?" Pravzaprav je znanje, kako se izogniti konfliktom v družini, koristno za vse. Cenite svoje najbližje sorodnike, majhne koncesije, da preprečite prepir z vaše strani, niso nič v primerjavi z blaginjo v hiši in toplim vzdušjem.
Tri življenja brez škandalov
Ugajati vsem je vedno zelo težko. Ena stvar je biti tiho med prepirom in se enkrat na mesec obleči tako, kot želi tvoja mama. A čisto drugo je posvetiti življenje neljubemu poklicu ali se odpovedati lastnim željam. Ko se boste nekomu predali, poskusite oceniti, koliko bo to dejanje škodilo vašemu življenju? Biti sposoben braniti svoje interese je tudi cela umetnost. V nekaterih situacijah je bolje prepir preživeti, vendar nadaljujte svojo potobstoječe smernice. Ali obstaja univerzalen način, kako se izogniti konfliktom s starši, če bi ti želeli popolnoma drugačno življenje? Seveda je vredno poskusiti razložiti svoje stališče in priti do razumevanja. Če pa pogovori ne uspejo, zapustite to temo za nekaj časa. Navsezadnje vsi vemo, da so prepiri z najbližjimi najsvetlejši in najmočnejši, vendar se sprava običajno zgodi zelo hitro.
Povzetek
Zdaj veste, kako se izogniti konfliktom v službi ali doma. Dovolj je, da nehate jemati k srcu mnenja drugih in kritike, naslovljene na vas. Do vseh okoli sebe je treba ravnati z razumevanjem in ne čutiti sovražnosti do nikogar. Naučite se odpuščati ljudem in brez obžalovanja izbrisati nevredne iz svojega življenja. V nekaterih situacijah je lažje popustiti kot zagovarjati svoj primer. Če ste prepričani vase in v svoje znanje, naredite, kot se vam zdi primerno. Ne pozabite poslušati nasprotnika. Le z razumevanjem njegovega stališča lahko najdete kompromis ali kako drugače končate prepir.
Nekateri konflikti imajo resne posledice. Po prepiru lahko izgubite službo. Ali pa vaš prijatelj ne želi več komunicirati z vami. Tudi če se je konflikt končal s formalno spravo strank, bo trajalo nekaj časa, da se obnovi staro razmerje. Ocenite posledice prepira, da se ne zgodi, ne bi smeli dojemati tega, kar se je zgodilo kot apokalipso. Če ste se med prepirom obnašali nedostojno ali nezasluženo užalili sogovornika, se morate opravičiti. Prvič poo konfliktu, ki se je zgodil, je bolje, da komunicirate na minimum, zagotovo vam bo odpuščeno in razumljeno, vendar je potrebno nekaj časa. Toda po nekaj dneh lahko preidete na spravne korake. Poskusite se samo pogovoriti z nekom, s katerim ste se nedavno sprli, to osebo z nečim razveselite. Če ste na delovnem mestu v konfliktu, poskušajte svoje dolžnosti izpolnjevati na najvišji ravni in ne navajati novih razlogov za kritike in zamerke.
