Ljudje se že od antičnih časov zavedamo pomena sposobnosti dialoga, saj je sposobnost pravilnega posredovanja informacij in pravilnega razumevanja sogovornikove misli odvisna od družbenega statusa človeka v družbi in kakovosti. njegovega osebnega življenja. Obstaja veliko rešitev za pomanjkljivosti in pravila medosebne komunikacije, ki bi jih moral bolje poznati vsak, ki razmišlja o izboljšanju svojih socialnih veščin. Kako postati dober sogovornik v družbi prijateljev in sam z osebo, ki vas zanima?
5 znakov dobrega sogovornika
Vsi znani psihologi učijo, da preden od sogovornika dobite del pozitivnih čustev, pridobite njegovo zanimanje zase in na splošno je prijetno izstopati v splošnem ozadju, morate najprej: iskreno sočustvujte s svojim kolegom. Laž je ena najlažje prepoznavnih vrst prevare, in ko jo enkrat obsojamo, ne bomo več našli medsebojnega razumevanja med nasprotniki.
Jedrnat opis dobrega sogovornika izgleda nekako takole:
- zanima ga marsikaj in zato je enostavnopodpira pogovore o različnih temah;
- ena od njegovih glavnih značilnosti je smisel za humor;
- je pozitiven, sposoben je najti izhod iz vsake zmedene situacije;
- je pozoren na zgodbe sogovornikov, vedno ohranja nit pogovora in v njem aktivno sodeluje;
- razvil je občutek empatije.
Za osebo, ki želi biti znan kot zanimiv in vsestranski, je seveda pomembna izobrazba, a ne toliko kot sposobnost uporabe vsega znanja. Ni dovolj vedeti, kako voziti avto - treba je biti tudi sposoben sesti vanj in voziti. Zato mora biti dobro teoretično znanje podprto s sposobnostjo uporabe večine idej v praksi.
Kako biti dober sogovornik za dekle
Dekleta znajo biti pozorne poslušalke, dati svojo podporo in razumevanje, a preden prejme vse te ugodnosti, mora fant dokazati, da si jih zasluži. Zato, tudi če fant ni tipičen za vlogo protagonista romantičnega filma, si bo moral vsaj za nekaj časa izposoditi lastnosti, ki po mnenju deklet naredijo "sanjskega moškega" iz navadnega sogovornika.
Katere so te lastnosti:
- Zmožnost subtilne šale (vendar ne posmehovanja), da vsaki vaši misli daste kanček pozitivnosti.
- Zmožnost občudovanja, predvsem pa tiste podrobnosti dekliškega videza, ki jih sama poskuša poudariti. Sem spada tudi spretnost "neopažanja" očitnih pomanjkljivosti v podobi sogovornika.
- Izkazuje zanimanje za dobesedno vse, kar jepove. Za to so značilna pravočasna vodilna vprašanja in spodbudne pripombe.
Dekleta ne marajo, ko moški med pogovorom z očmi "briše" okoli ali okoli njihove postave. Lahko si prekaljen introvert in med celotnim pogovorom izgovoriš največ 2-3 besede in ti je to odpuščeno, a lastnik "izmikajočega" pogleda ne bo nikoli videl takšnih privilegijev..
Kako postati dober sogovornik za moškega
Napaka mnogih žensk, ki želijo vzbuditi zanimanje moškega, je naglica, s katero mu skušajo razkriti vse svoje koristne strani. V najboljšem primeru bo fant sogovornico štel za neresno, vendar bo še naprej komuniciral, v najslabšem primeru bo izgubil zanimanje zanjo.
Kako postati najboljši sogovornik za tujca in se ga spomniti s prijetne strani:
- Odmaknite se moralnih naukov in se pripravite na odobravanje – več kot ima fant za svoja dejanja in vedenje, večja je verjetnost, da ga bo zanimal.
- Svojega nasprotnika ni treba primerjati z nikomer - moški resnično cenijo njihovo edinstvenost.
- Ne bodite preveč odprti do tujca in se pogovarjajte o svoji preteklosti - splošnih informacij bo dovolj.
- Ne prisluhni moškemu za osebne podatke.
- Pokazati morate vsaj malo smisla za humor in ne pozabite spodbujati njegovega utrinka pri sogovorniku - fantje postavljajo svojo sposobnost zabave visoko.
Zelo pomembno je razumeti, da moški ne jemljejo namigov in čeženska želi nadaljevati komunikacijo, bi morala neposredno na koncu pogovora povedati, da se je zelo veselila pogovora s tako zanimivo osebo. Če tega ne stori, bo moški najverjetneje dojel tišino kot nezadovoljstvo z njim in se bo poskušal umakniti.
Zmožnost poslušanja in sposobnost slišanja
Za vsakega posameznika je pomembno, da se zaveda svojega pomena, ki se kaže v veliki vrednosti vsega, kar se dogaja v njegovem življenju. Vendar pa je večini dogodkov mogoče dati težo le, če so prikazani drugi osebi, in tu pride v poštev kvalitativni izbor vrednega poslušalca. V 10 primerih od 10 bo oseba novico o svojih dosežkih ali zgodbo o nesrečah, ki so ga doletele, prenesla nekomu, ki se je že enkrat izkazal kot pozoren sogovornik in si je tako prislužil prednostno pravico.
Kako biti boljši sogovornik in odličen poslušalec:
- upoštevajte v pogovoru razmerje tihe pozornosti in učinkovitih komentarjev o 5:1;
- zmerno pokažite čustva, ki izdajajo veliko zanimanje;
- nikoli ne prekinjajte govornika;
- znati premore, med katerimi sogovornik čaka na komentarje o povedanem.
Seveda je težko obdržati pozornost na težavah druge osebe, a če nasprotnik sumi, da je poslušalca utrudil, se bo umaknil vase in s to osebo ne želi biti več odkrit. Zato se je treba osredotočiti na zgodbo zgodbe in zavestno zaznati, kar slišite.
Obvladovanje bitislišal
Kako postati boljši sogovornik? Poskrbeti, da vas slišijo v pravem kontekstu, je morda vrhunec komunikacijske umetnosti, saj vsak skuša iz pogovora vzeti le tisto, kar mu je blizu in koristno. Nenehno je treba pregledovati njegovo reakcijo in ocenjevati tako verbalne kot neverbalne znake nasprotnika.
Znaki utrujenosti sogovornika, izraženi v kretnjah nestrpnosti ali utrujenosti, bodo pokazali, da so besede zaman zapravljene - oseba je že izgubila nit pogovora in ne more voditi dialoga. V tem primeru lahko poskusite vrniti pozornost nasprotnika s klasičnim sprejemom predavateljev - povedati kakšno nepričakovano neumnost, se pošaliti, spustiti knjigo, svinčnik. Pozornost poslušalca lahko hitro obrnete nase, tako da mu postavite vprašanje ali vprašate njegovo mnenje o povedanem.
Za "kronično tiho" usposabljanje za izboljšanje govorniških veščin bo koristno. Psihologi svetujejo v ta namen 10 minut na dan za razpravo o poljubni temi s samim seboj. To morate storiti, ko stojite pred velikim ogledalom in opazujete svoje kretnje, neposrednost pogleda, svobodo in lahkotno držo.
Priporočila psihologov
Kako postati boljši sogovornik? Na izobraževanjih, ki se izvajajo za izboljšanje komunikacijskih veščin vodij, psihologi usmerjajo pozornost poslušalcev na pomen naslednjih ključnih točk za produktivno komunikacijo:
- intonacija glasu - zmerno nizka, zaupanja vredna, topla;
- pozornost na neverbalne signale, ki jih pošilja nasprotnik;
- pravočasen preklop sogovornikove pozornosti za povečanje njegove aktivnosti v dialogu;
- sposobnost sodelovanja v pogovoru ne le z besedami, ampak tudi s telesom, to je, da sami pošiljate kompetentne neverbalne znake;
- odstranite besede in parazitske fraze, ki zamašijo govor;
- informacijska pamet;
- pozitiven pristop.
Ena izmed najprimernejših možnosti za reševanje vprašanja, kako postati boljši sogovornik, je sledenje svojemu govoru 2-3 dni, za kar morate diskretno posneti vse svoje dialoge z ljudmi na diktafon. Nato se v enem večeru poslušajo vsi posnetki in se opravi objektivna ocena ugotovljenih komunikacijskih veščin. Hkrati bo postalo jasno, na katerih vidikih govora bo treba delati.
Pravila komunikacije D. Carnegieja
Večina sodobnih teorij o komunikacijski pismenosti je izposojena od največjega motivacijskega psihologa vseh časov, Dala Carnegieja. Enostaven način, da postanete dober sogovornik v svoji predstavitvi, je, da upoštevate nekaj pravil:
- odsotnost kakršnih koli kritičnih pripomb v zvezi z nasprotnikom;
- zmožnost dopolnjevanja brez laži in laskanja;
- iskreno zanimanje za sogovornika;
- sposobnost dati osebi tisto, kar najbolj potrebuje;
- nasmejan, odprtost;
- empatija;
- hote priznati, da ste se zmotili.
Po Carnegieju je preprost način, da postanete dober sogovornik, nehati poskušatiugajati ljudem in si postaviti za cilj videti v vsakem nasprotniku predvsem dobre, všečne lastnosti. Če želite to narediti, lahko uporabite preprosto vajo - ko ste spoznali osebo, si naštejte 10 prijetnih lastnosti novega znanca in popolnoma prezrite celo vidne pomanjkljivosti.
Samo nekaj tednov te prakse bo naredilo nekaj neverjetnega – popolnoma bo spremenilo človekov pogled na svet okoli njega, mu dodalo pozitivnost, ga navdušilo za nova partnerstva in, kar je najpomembneje, v njem odkrilo najboljše prijatelj in odličen sogovornik.
