Psihologija človeškega vedenja in njeno preučevanje je zelo zapleten, a zanimiv proces. Zakaj je z eno osebo prijetno in enostavno komunicirati, z drugo pa težko in napeto? Obstaja želja, da bi hitro končal pogovor in odšel, kljub temu, da je dober prijatelj, ki je vedno vljuden in vljuden.
Intuitivno razumemo, kdaj je človek iskren in kdaj zvit. Zato doživljamo nasprotujoče si občutke: po eni strani oseba ni naredila nič narobe, po drugi strani pa je notranji občutek, ki nam namiguje, da bi se morali držati stran od njega.
Opisana situacija medosebnih odnosov je pojasnjena v psihologiji.
Definicija koncepta
Psihologija vedenja je področje znanja, ki razlaga neverbalne telesne gibe (mimike, kretnje, intonacije) osebe in sklepa o tem, kako iskren, resnicoljuben, samozavesten in odprt je.
Tako oceno zelo pogosto naredimo nezavedno, ko se počutimo neprijetno v komunikaciji z znano osebo oz.se mu celo izogibaj. Toda v resnici ocenjujemo njegove vedenjske manifestacije, ki nam povedo, kaj si misli o nas, kako ravna z nami, kljub temu, da so njegove besede lahko prijazne ali nevtralne.
Obstajajo številne tehnike, ki vam omogočajo določitev resničnih namenov osebe, njegovih čustev, ravni samospoštovanja. Njegovi gibi, mimika in druge poteze izdajajo njegove notranje strahove, stališča, komplekse, ki jih podzavestno ulovimo ali zavestno ovrednotimo, če imamo določeno znanje in izkušnje.
Proces komunikacije dojemamo kot veliko sliko, včasih med pogovorom ne opazimo, kaj je oblečen, kaj govori, ampak smo pozorni na to, kako to počne, katere fraze in besede uporablja, kako sedi in kaj drži v rokah. Včasih so majhne stvari tiste, ki pritegnejo vašo pozornost in vam ostanejo v spominu: vonj, govorna motnja, naglas, spodrsljaji, napačni poudarki, neprimeren smeh itd.
Znanstvena disciplina, ki pomaga razložiti in dešifrirati nezavedne odtenke v vedenju ljudi, ki izdajajo njihove resnične namene, je vedenjska psihologija.
1. Kaj nam povedo kretnje in mimika?
Gebe in mimika igrajo veliko vlogo pri pogovoru. Toda kljub preprostosti dešifriranja določenih položajev in kretenj osebe lahko nosijo povsem drugačen pomen.
Na primer, v psihologiji laži obstajajo osnovni znaki prevare: človek ne gleda v oči, dotika se ust, nosu, vratu. Toda sogovornik se lahko dotakne nosu samo zato, ker ga srbi.
Skrižane noge ali roke - te kretnje v psihologiji človeškega vedenja razlagajo kot nezaupanje, zategnjenost, izoliranost, a sogovornik je lahko kar hladen.
Nasveti o dešifriranju manir in kretenj lahko pogosto privedejo do zmede ali zadrege. Na primer, ko pri sogovorniku vidimo odprto pozo, samozavesten in umirjen glas, prijeten iskren pogled, ga vzamemo za pošteno osebo, v resnici pa ima goljufive namene. Ali pa pick-up umetniki, koliko šarma, duhovitosti, iskrenosti, dobre vzgoje imajo - in to je vse zato, da se uveljavijo.
2. Kaj nam povesta govor in intonacija?
Hitrost govora, ritem, glasnost, intonacija močno vplivajo na komunikacijo in lahko povedo veliko dodatnih informacij o človeku, glede na psihologijo vedenja. Znanost pomaga razumeti čustveno stanje osebe:
- Umirjena, razumna, uravnotežena oseba govori ritmično, počasi, s povprečno glasnostjo.
- Impulzivnost značaja daje hiter in živ govor.
- Tisti, ki so negotovi ali umaknjeni, govorijo tiho, negotovo.
3. Pogosto besede niso tako pomembne kot intonacija.
Vendar je treba razumeti, da če je oseba v neznanem okolju, se lahko obnaša drugače kot v običajnem okolju.
Psihologija vedenja vam bo omogočila, da določite skrite dejavnike, ki dejansko vplivajo na osebo. Če pa jih želite videti in razumeti, morate biti "podkovani" v znanju in pozorni do ljudi.
Deviantno vedenje inpsihologija
Fenomen takšnega vedenja je tako zapleten in razširjen, da obstaja ločena znanost za njegovo preučevanje - deviantologija, ki je nastala na stičišču kriminologije, sociologije, psihologije in psihiatrije.
1. Koncept "deviantnega" in socialnega vedenja v psihologiji
"Odstopanje" od latinskega jezika - "odklon". V psihologiji se deviantno vedenje od norm, sprejetih v družbi, imenuje deviantno ali asocialno. Se pravi, da je trajnostno človeško vedenje tisto, ki povzroča resnično škodo ljudem in družbi. Škodljivo je tako za druge kot za samega devianta.
V psihologiji deviantnega vedenja se preučujejo oblike deviacij, kot so samomor, kriminal, prostitucija, odvisnost od drog, potepuh, fanatizem, alkoholizem, vandalizem..
Takšno vedenje je povezano z zlobo, nasiljem, agresijo, uničenjem, zato je družba pogojno ali zakonsko uvedla kaznovalne ukrepe za kršitelja družbenih norm, ga izolirajo, zdravijo, popravijo ali kaznujejo..
2. Osebnost devianta, njegova psihologija, vzorci vedenja
Znanost ne proučuje, kako in kje je oseba storila prekršek, zanimajo jo splošni vzorci in osebnostne značilnosti.
Vzroki in viri antisocialnega vedenja:
- Fiziološko: genetska nagnjenost k agresiji; bolezni endokrinega sistema; kromosomske nepravilnosti.
- Javno: nepopolna zakonodaja; socialna neenakost; medijska propaganda asocialnega življenjskega sloga;viseče "nalepke"; negativne ocene sorodnikov.
- Psihološki razlogi: notranji konflikti med vestjo in željami; posebno skladišče značaja; odstopanja v psihi; disfunkcionalni družinski odnosi; preveč konzervativna, stroga, kruta otroška vzgoja.
V naravi deviantov so pogosto takšne lastnosti, kot so konflikti, negativizem, odvisnost, tesnoba, agresivnost, sovražnost. Pogosto goljufajo in to počnejo z veseljem, radi prelagajo odgovornost in krivdo na druge.
Deviantno vedenje človeka vodi v njegovo socialno neprilagojenost, to pomeni, da se ne prilagaja razmeram družbe in je posledično v nasprotju s tem.
Otrokovo vedenje ne more biti antisocialno, saj samokontrola pri dojenčkih, mlajših od 5 let, še ni razvita in se je proces prilagajanja v družbi šele začel.
Najnevarnejše obdobje glede možnosti razvoja deviacije med 12. in 20. letom.
3. Kako ravnati s težavo v vedenju?
Najpogosteje pridejo ljudje s tem vedenjem k psihologu že v krajih odvzema prostosti, v otroških kolonijah, v centrih za zdravljenje odvisnosti. Društvo se ukvarja s preprečevanjem deviacij v bolnišnicah, šolah, disfunkcionalnih družinah, preko medijev, problem pa je v tem, da ni individualnega pristopa in človek se temu ne more sam spopasti. Morda pa se zaveda, da mora spremeniti svoj življenjski slog in poiskati pomoč pri specialistih.
Psihologija zasvojenega vedenja
Odvisnost se v psihologiji imenuje kot znanost o vedenjuoseba, navezanost na nekoga ali nekaj. To je nesprejemljivo z vidika moralnih ali družbenih norm, ogroža zdravje in povzroča trpljenje samemu človeku.
Odvisnost škoduje družbi in posamezniku, omejuje njegov razvoj in vodi v vse vrste duševnih bolezni.
Več ljudi umre zaradi odvisnosti kot zaradi kriminala in vojne skupaj. Manifestira se v obliki bega pred težavami v iluzorno-idealni svet. Postopoma človek preneha nadzorovati svoje vedenje, čustva, misli. Celoten njegov obstoj je reduciran na predmet odvisnosti, ki ga postopoma popolnoma uniči kot osebo.
Širjenje uživanja drog in alkohola med mladimi v zadnjem času postaja nacionalna katastrofa. Zato je na ta problem pritegnila pozornost psihologov, psihiatrov, sociologov, narkologov in pravnikov.
Odvisno vedenje imenujemo tudi zasvojenost – gre za nekakšno deviantno vedenje, torej za željo po pobegu od realnosti s spremembo svoje mentalne zavesti. Psihologija vedenja to vidi kot destruktiven odnos do sebe in družbe.
Zasvojenost je alkoholizem, odvisnost od drog, kajenje, hiperseksualnost, igre na srečo, zasvojenost z računalnikom, odvisnost od bogate hrane, nakupovanje.
Zasvojenost se razlikuje po resnosti od normalne do hude.
Zakaj nekateri ljudje razvijejo tako močno inneustavljiva navezanost, kaj pojasnjuje impulzivnost in nenasitnost privlačnosti? Odgovori na ta vprašanja so zelo pomembni za družbo in za vsakega posameznika.
Psihologija gest in mimike
Psihologija vedenja, gest in mimike je ključ do skrivnosti človeka, ki jih želi skriti. Zaradi evolucije se je človek naučil posredovati misli in občutke s pomočjo besed. Toda ob tej veščini je obvladal umetnost skrivanja svojih resničnih namenov in namenov, stremljenj. Sogovornika morate znati »prebrati« po gibih njegovega telesa. Le tako lahko človek razume, kaj mu je na glavi in kaj lahko od njega pričakujemo.
Ameriški psiholog Meyerabian Albert verjame, da pri komunikaciji 7% količine informacij posredujemo verbalno, 38% - intonacijo in ton glasu, 55% - neverbalne signale.
Glavno pravilo psihologije gest in mimike pravi, da ni človeka na svetu, ki bi lahko med pogovorom popolnoma nadzoroval gibanje telesa, tudi če želi sogovornika namerno zavajati.
Oseba na podzavestni ravni reagira skoraj enako na določene situacije. Nehotena mimika in kretnje tujca vam omogočajo, da slišite in vidite skrito za zaslonom besed.
Najpomembnejši neverbalni namigi:
- Zaščita. V nevarnih ali neprijetnih situacijah, ko se želi izolirati od sogovornika, se ljudje nagnejo nazaj, pokrijejo s knjigo, mapo ali drugim predmetom, prekrižajo noge, prekrižajo roke naprsi, stisnite pesti. Njihove oči nenehno opazujejo tistega, od katerega pričakujejo umazan trik. To vedenje izdaja budnost in napetost, pa tudi nepripravljenost na konstruktiven dialog.
- Odprtost. Telo je nagnjeno proti sogovorniku, odprte dlani, dobrodušen nasmeh - ti signali kažejo na nagnjenost k komunikaciji.
- Zanima me. Odsotnost kretenj, iskrica v očeh govori o navdušenju, človek je ves pozoren, nagnjen je naprej in se trudi, da se ne premakne, da ne bi zamudil nobene besede.
- Dolgčas. Ugasnjen pogled, ritmično zibanje noge, poigravanje z nečim v rokah, risanje, zehanje. V znakovnem jeziku v psihologiji komunikacije to pomeni, da poslušalca ne zanima tema pogovora.
- Skepticizem. Oseba se strinja s sogovornikom, vendar jasno pove, da mu ne zaupa s takšnimi potezami, kot so drgnjenje vratu, praskanje po ušesu, licu, čelo, nasmeh, podpiranje brade z dlanjo.
Psihologija človeškega vedenja nas uči razumeti modrost neverbalne simbolike in pravo razumevanje drug drugega.
Kaj lahko neverbalni govor pove o osebi
Večina ljudi podcenjuje vlogo mimike in kretenj v komunikaciji. Toda prav s pomočjo neverbalnih signalov se ustvari prvi vtis o človeku. In to se bo še dolgo spominjalo. Poteze pomagajo ali odvrnejo poslušalce od pogovora, tudi njihova odsotnost nosi informacije o osebi, ki govori.
Torej, kaj pomenijo te kretnje:
- počasen stisk roke govori o človekovi sramežljivosti in negotovosti, in obratno, močan stisk roke kaže na željo po vsiljevanju lastnegamnenje;
- če si ženska zravna lase, to pomeni, da se prelisi;
- če oseba gestikulira samo z eno roko, to kaže na njegovo nenaravnost;
- dotik čela, ust, nosu velja za prevaro;
- križanje rok kaže na skepticizem do sogovornika in nezaupanje do tistega, ki govori;
- pognjenost, grbast govorijo o nizki samozavesti in negotovosti osebe.
Potrebno je razviti opazovanje v sebi, pomaga zbrati dodatne informacije o ljudeh, s katerimi moraš komunicirati.
Glavna stvar v psihologiji človeškega vedenja je sposobnost poslušati in videti. Konec koncev je zvok glasu in njegova intonacija, kretnje in mimika sogovornika velikega pomena.
O čem nam govori moško vedenje
Psihologija močne polovice človeštva je vedno povezana z izvajanjem določenih dejanj: zmagati, dobiti, zmagati. Zato je v njihovih igrah iz otroštva vedno prisoten tekmovalni duh v vzdržljivosti, moči značaja, moči.
Vsa njihova dejanja so usmerjena v končni rezultat. Njihova samopodoba iz otroštva temelji na sposobnostih in dosežkih.
Besede in dejanja moških in žensk se razlikujejo. Zato morate v pogovoru z njimi biti pozorni na splošen način vedenja. Če med pogovorom prekriža noge ali roke, sedi napol obrnjen, to pomeni, da ne posluša, tako rekoč blokira informacije. Če pogleda v oči in občasno pogleda ustnice, potem je strastenpogovor.
Če si moški popravi kravato, pogosto spreminja držo, ima visoko dvignjene obrvi in široko odprte oči, ga zanima ženska, s katero se pogovarja.
Če se izogiba gledanju, petljanju z gumbi ali drugimi majhnimi detajli oblačil, z roko pokrije usta, poravna ovratnik srajce, to pomeni, da skuša sogovornik nekaj skriti.
Zapomniti si je treba, da so vsi ti neverbalni signali povprečni. Psihologija močnejšega spola je veliko bolj zapletena in je odvisna od osebe in njene čustvene polnosti.
Kaj nam otroci sporočajo s svojimi norčijami?
Psihologija otrokovega vedenja temelji na treh osnovnih načelih:
- občutek pripadnosti družinskemu sistemu;
- čustvena povezava s starši;
- Samopomembnost.
Ko so osnovne potrebe otroka zadovoljene (span, hrana, voda), ima željo po zadovoljevanju čustvenih. Nekaj odgovornosti mora imeti dodeljene samo njemu. Se pravi nekaj, kar je odvisno samo od njega. To dviguje njegovo samozavest. Čutiti mora, da prispeva k življenju družine, vedeti, da se njegovo mnenje upošteva, da tudi vodi dogodke.
Kako pomagati otroku in zadovoljiti njegovo potrebo po pomenu in pripadnosti?
Najprej je treba vzpostaviti tesno čustveno povezanost z mamo, očetom in drugimi sorodniki. In vključite otroka v razpravo o družinskih težavah, sprejemanje odločitev.
Če obstajakonflikt z otrokom, pogovorite se z njim, morda mu manjka starševska pozornost. Treba mu je dati vedeti, da je zelo pomemben in potreben.
Preživite čas s svojim otrokom vsaj 20 minut na dan, vendar naj bo namenjen samo njemu. Otroci se zelo radi norčujejo in igrajo s starši, tako se vzpostavi najmočnejša čustvena povezanost. Ne učite ga, kako se igrati z določenimi igračami, bolje je, da ostanete neobsojajoči. Imeti mora področje življenja, v katerem bi moral sam sprejemati odločitve. Poskusite postati prijatelj, ne učitelj.
Psihologija žensk
Psihologija lepe polovice človeštva temelji na več okoliščinah:
- Skladišče znakov. Večina žensk je sangvinik. So aktivni, zanje so značilna nihanja razpoloženja, znajo nadzorovati občutke, okoliščine podrejajo svojim željam.
- Izobraževanje - to, kar so starši položili v deklico, določa njena dejanja in vedenje.
- Izkušnje - če se je vse življenje soočala z negativnostjo, preneha zaupati ljudem in postane osamljena. Njeno vedenje je drugačno od standardnega.
Psihologijo vedenja dame določa njen odnos do moškega. Psihologi verjamejo, da imajo ženske naravno iznajdljivost, ki jim pomaga v življenju. Toda svojo iznajdljivost najprej usmerijo v odnose z moškimi. Na primer, poskušajo biti močni in neodvisni, vedno imajo nekaj hobijev in hobijev,pogosto načrtovan osebni čas in tako naprej.
vzorci vedenja ljudi
Na podlagi socionike in Dellingerjeve teorije psihooblik so bile identificirane oblike človeškega vedenja:
- Dominantno je vedenje voditeljev, realistov, praktikov.
- Ustvarjalna - značilnost ljudi z abstraktno-figurativnim mišljenjem. Bolj se zanašajo na intuicijo, imajo iznajdljivost, slutnje, domišljijo, popolnoma brez stika z realnostjo.
- Skladna oblika vedenja je značilna za ljudi, ki so obdarjeni s simpatijo, etiko, fino diplomacijo.
- Normalizacija je vedenje logikov, ki so sposobni analizirati dejstva.
Običajno imajo ljudje kombinacijo dveh vrst vedenja, od katerih je ena bolj izrazita.
Za zaključek
Človeška duša in telo sta v tesni in neločljivi povezavi. Nemogoče je ločiti zunanje manifestacije od značaja. Človeška psihologija po vedenju, mimiki in kretnjah omogoča enostavno določitev vrste značaja. To je zelo pomembna in potrebna veščina v našem težkem času.
