Ljudje ne komunicirajo samo z glasom (besedna komunikacija). Obstaja tudi neverbalna oblika komunikacije – govorica telesa. Včasih je veliko bolj zgovoren kot besede. Z učenjem neverbalnih znakov lahko bolje razumete druge.
Jezik telesa
Nebesedni signali vključujejo:
- mimika,
- kretnje,
- gibi telesa;
- poza;
- stik z očmi;
- sprememba intonacije v glasu;
- distanca.
Oglejmo podrobneje njihove vrste.
Žestikulacija. Vključuje vsako gibanje rok in rok. Tukaj lahko dodate manipulacije z majhnimi predmeti.
mimikrija. To so neverbalni signali, ki jih je mogoče prebrati na obrazu osebe: mežikanje, nasmeh, mrščenje, nasmeh. Kot tudi vsi psihosomatski procesi, povezani z obrazom: rdečica, ki se je nenadoma razplamtela, rdečica, bled videz.
Gibi telesa. Kakršni koli gibi telesa (to ne vključuje tistih, za katere morate uporabiti roke in glavo). Na primer, risanje z nogo v pesek, napihovanje prsnega koša, raztezanje, gesta "noga na nogo". Pomeni generalnopoložaj telesa in sprememba. Na primer, človek lahko stoji, potisne telo v steno, medtem ko prekriža roke in noge. To bo signaliziralo določeno psihološko stanje.
Intonacija. To vključuje:
- ton govora;
- smakanje;
- vzdihi;
- zadrževanje diha;
- pavza.
Našteli smo glavne vrste neverbalnih telesnih signalov. Koristno jih bo preučiti za tiste, ki nenehno delajo z ljudmi ali govorijo v javnosti. Takšni znaki delujejo na podzavest ljudi veliko močneje kot verbalni.
Lažni signali
Nebesednih namigov ni mogoče popolnoma nadzorovati, kar pomeni, da jih je zelo težko ponarediti. Prihajajo iz področja nezavednega, in če se človek igra, bodo vidne nedoslednosti v besedah in mimiki. Ne bo se mogel popolnoma sprostiti, kar je tudi lahko opaziti.
Zgodi se, da sogovornik odgovori pritrdilno, v resnici pa ne misli tako. Bodite pozorni: njegova glava se bo nezavedno stresla, kot da govori nasprotno. Vaša intuicija je odličen pomočnik pri težki nalogi prepoznavanja ujemanja med verbalnimi in neverbalnimi signali. Ne odmikajte se, ampak ravno nasprotno - poslušajte.
Napake pri dešifriranju
Nebesedni telesni signali se ne razlagajo vedno pravilno in z dobrim razlogom. Poglejmo glavne napake:
- Kontekst je prezrt. Bodite pozorni na povezane situacijeokoliščinah. Na primer, vidite dekle, ki je žalostno pogledala navzdol in se objela z rokami. Hkrati pa se trese. Če je ta ženska vaša uslužbenka in sedi v pisarni, potem lahko mislite, da je razburjena in obupana. Enake neverbalne signale lahko pozimi pošlje ženska na avtobusni postaji, a je hkrati zelo premražena.
- Poudarek samo na eni potezi. Na primer, lahko je zloglasna gesta, ko so roke prekrižane na prsih. Vsi vedo, da to pomeni zavrnitev, bližino sogovornika, zavračanje vaših idej. Ni vedno tako. Sogovorniku je morda le priročno, da tako stoji, je utrujen, naslonjen na steno in udobno prekrižane roke. Poleg tega morate biti pozorni na celoto neverbalnih kretenj. Če so roke prekrižane na prsih, hkrati pa ima oseba namrščeno, dvignjeno obrvi in noge obrnjene od vas, potem lahko govorimo o zavrnitvi.
Zmožnost prepoznavanja neverbalnih znakov ljubezni je ženskam lastna po naravi. To je ista ženska intuicija. Dano je šibkejšemu spolu, da bi razumeli, kaj otrok potrebuje v času, ko o tem še ne more povedati. Toda ljubke dame ga uporabljajo ne le za njegov "neposreden" namen. Vendar pa so moški obdarjeni tudi s šestim čutom…
Nebesedni namigi moškega
Močan spol obvladuje svoja čustva, vsaj bolje kot ženske, a vseeno jih je skoraj nemogoče popolnoma prikriti:
- Razširitev zenice. Fantu ni vedno mogoče pogledati naravnost v oči, ampakče vidite, da se njegove zenice razširijo, ko vas pogleda, ste lahko prepričani, da ste mu všeč.
- Trzanje obrvi. Če opazite tak neverbalni signal ob pogledu na vas, potem ga lahko razlagate tudi kot znak sočutja.
- Ocenjujoč pogled navzdol. Tip te je pogledal v oči, nato pa so se mu oči spustile? Lahko ste prepričani, da ste mu všeč. Ženske dobro poznajo ta moški videz. Paradoks je, da ko dekle to stori, fant tega znaka ne razume.
- Poza moškega, ki čuti sočutje. Ko sreča lepo dekle, se moški nehote začne lepiti: nekaj popravi, obriše čevlje, zgladi suknjič. Tip, ki želi ugajati, potegne trebuh, poskuša zavzeti najugodnejši položaj, da pokaže svoje mišice. Ne bo zamudil priložnosti, da bi nekaj dvignil ali premaknil, da bi pokazal svojo moč - "napihni svoje mišice".
Ženski neverbalni signali simpatije
Dekleta so čustvena bitja. To je dejstvo! Količina in kakovost neverbalnih signalov je odvisna od tega, koliko želi šarmer pritegniti pozornost moškega. Poglejmo si trike in trike, ki jih dame najpogosteje uporabljajo nezavedno:
- Glas. Skoraj vse dame, ko komunicirajo s predmetom simpatije, nehote spremenijo svoj glas. Običajni tempo govora se upočasni. Glas postane nižji, lahko se celo pojavi rahla hripavost. To nakazuje, da žensko spolno privlači moški.
- Sramežljivost. Ko je dekletu všeč fantvendar se boji, da bi bila zavrnjena, potem se tempo njenega govora, nasprotno, pospeši. Glas se zlomi, trepeta, pojavijo se kričeče note. Lahko se pojavi krč v grlu in lahko se pojavi kašelj.
- Hihite. Spremeni se tudi dekličin smeh. tudi dobro vzgojena dama se lahko nenadoma začne histerično hihitati, se na ves glas smejati. Slika izgleda precej neumno.
Ženska magija
Nebesedni signali, ki jih dekleta uporabljajo za privabljanje močnejšega spola. Pokrete, ki jih najpogosteje uporabljajo ženske, so:
- dotik ušesne školjke, prilagajanje uhanov;
- navijanje pramena las okoli prsta;
- predstavitev zapestja;
- požirki, ki pokažejo tanek pas, razkrijejo trebuh ali veliko oprsje;
- demonstrativni križanec.
Več nazornih spolnih pozivov:
- Igranje s čevljem, bolje s čolnom. Deklica ga sleče in ga pomika na prstu, nato pa ga spet obleče.
- Manipulacije s cilindričnimi predmeti. Zvijanje cigaret med prsti, božanje zamegljenega kozarca šampanjca. Ti neverbalni signali kažejo, da so roke pripravljene na božanje. V moškem takšne kretnje prebudijo spolne fantazije proti njegovi volji.
Da bodo vaše kretnje prijetne in ne agresivne, se spomnite, za kaj ženska potrebuje roke. Otroka zibajo, ljubljenega moškega božajo in pomirjajo, mu naredijo masažo in lajšajo utrujenost. Če to upoštevate, bodo same kretnje in gibi postali gladki, graciozni in mehki. Izgledali boste naravno in odprto.
Neprivlačna manipulacija
Če je dekle prišlo na zabavo z namenom, da spozna fanta, potem morate pozorno spremljati svoje kretnje. Nekateri morda odbijajo močnejši spol, ne glede na to, kako lepa je dama:
- Ne moreš stati s prekrižanimi nogami in rokami. To zmanjša možnost prijetnega poznanstva na nič. To vedenje pomeni, da ste zaprti za stik z ljudmi.
- Manj se dotikajte obraza z rokami. Podpiranje lica z roko, drgnjenje nosu in prst na usta so kretnje »modrih nogavic«. Govori tudi o močnem dvomu vase.
Leteči sprehod
Lep sprehod je še en neverbalni signal za moške. Močan spol privlači raven hrbet, položena ramena, mačja gracioznost. Ne zamahajte preveč z rokami - videti je nerodno.
Človekov značaj lahko preberete s hojo. To ne velja samo za ženske, ampak tudi za moške. Strah človek naredi majhne korake. Vojakov pohod pomeni nagnjenost k manipulaciji in poveljevanju. Kotni gibi bodo povedali o dvojnosti značaja. Takšna oseba se poskuša braniti, vendar lahko nenadoma postane agresivna.
Slabo je, ko se noge premikajo, roke pa brezvoljno visijo ob telesu. To izdaja nemoč, nepripravljenost prevzeti pobudo. V neverbalnem jeziku piše: "Slab sem, naredi vse zame." Moški ne marajo takšnih žensk.
V "Italian Marriage" je Sophie prikazala osupljiv sprehod, ki je postal učbenik. Njen mož-direktor jo je naučil lepo hoditi. Domislil se je zelo smešnega načinatelovaditi. Igralka je morala hoditi med dvema vrstama nočnih omaric in z boki zapreti njuna vrata. Sophie je vadila, dokler ni bilo komaj slišno zaloputanja vrat.
Kako razumeti, da oseba laže
Nebesednih lažnih signalov ni tako težko prepoznati, če poznate nekaj skrivnosti. Naša podzavest ne laže in zlahka izda lažnivca. Bodite pozorni na signale, lahko izdajo resnične misli osebe:
- kretnje:
- poglej;
- poza;
- intonacija, tember glasu.
Ali želite vedeti, kaj skriva vaš najstniški sin ali hči? Ali pa morda želite razumeti, kako se vaš šef v resnici obnaša do vas? Se sprašujete, ali vas mož vara? Na ta vprašanja je mogoče odgovoriti s preučevanjem psihologije laganja.
- Poglejte levo stran. Ta del obraza zlahka izda lažnivca. Pozorno si oglejte osebo, v katere iskrenost dvomite. Če mu med zgodbo leva roka binglja, opisuje nejasne kroge ali na njej krči prste, je to znak, da sogovornik laže. Enako lahko rečemo za levo nogo. Stvar je v tem, da leva in desna hemisfera možganov nadzorujeta tako levo kot desno stran telesa, deluje le navzkrižno. To pomeni, da bo desna hemisfera, ki je odgovorna za čustva in jo je težko nadzorovati, verjetno izdala laž, tudi vajeno.
- Usta pokrita z roko. Če vaš nasprotnik želi lagati, si lahko z roko pokrije usta. Palec je običajno pritisnjen na lice. Poleg tega lahko sogovornik zakašlja. Glavna stvar - ne zamenjujte teganeverbalni znak s pravim prehladom. Če tak signal poda oseba, ki posluša, potem to pomeni nezaupanje do sogovornika.
- "Rezanci na ušesa". Oseba, ki je utrujena od lastnih laži, si bo z rokami zakrila ušesa ali jih držala blizu tega dela telesa. Ta gesta je poskus ograjevanja neresnične zgodbe. Enako bo storila oseba, ki ne verjame besedam svojega sogovornika.
- Prerezati skozi zobe. Obstaja tak pregovor: "Beseda ni vrabec, odletel bo - ne boš ga ujel." Oseba, ki vara, bo poskušala ne odpreti "ptičje hišice" preveč, torej govoriti ne zelo glasno in kot skozi zobe. Takšno vedenje lahko pomeni tudi nezadovoljstvo, jezo, utrujenost ali razburjenje tistega, ki pripoveduje. Vse je odvisno od konteksta in situacije.
- Oči so odraz resničnosti besed. Močnejši spol ne mara gledati v oči, če vara. Moški se popraska po veki. Gospa lahko začne popravljati ličila ali se pretvarjati, da ji je nekaj zašlo v oko. Ta neverbalni signal tudi kaže, da ste utrujeni od svojega nasprotnika.
- Odvrni oči. Predstavniki močnejšega spola dobro nadzorujejo svoja čustva, če pa je prevara resna, potem pogled preusmerijo na tla. Dekleta ponavadi gledajo v strop, ko lažejo.
- Srbi vrat. To je ena najbolj zanimivih gest, ki so jo opazili psihologi. Človek, ki laže, se začne praskati po vratu s kazalcem desne roke. Pri tem običajno naredi pet gibov. Če to stori sogovornik, ki posluša,pomeni, da ne zaupa svojemu nasprotniku.
- Govorite na kratko. Tudi če se človek že dolgo pripravlja in razmišlja o laži, jo bo poskušal izdati čim hitreje in brez nepotrebnih podrobnosti. Sam lažnivcu zgodba, ki jo pripoveduje, ni všeč, zato jo bo poskušal čim prej končati.
- Zavedajoč pogled. Če ljudje v običajnem pogovoru nimajo navade ujeti reakcije na njihove besede, potem bo lažnivec radovedno pogledal v oči in preveril, ali mu verjamejo ali ne.
Kako natančno zaznati laž?
Obstajajo situacije, ko morate zagotovo vedeti, ali vaš nasprotnik govori resnico ali laže. Preizkusite spodnje nasvete:
- Recite, da niso vsi razumeli. Osebo, za katero sumite, da vara, prosite, naj vse podrobno ponovi. To je resen psihološki napad. Lažnivec se bo začel zmotiti in se oddaljil od podrobnosti. Opazujte, katere neverbalne signale pošilja njegovo telo.
- Pozorno poslušajte sogovornika. Igrajte različne izraze na obrazu: dobronamerno se nenadoma spremeni v znak nezaupanja. Sogovornik, ki laže, pozorno spremlja vaš izraz obraza. Če pozna pomen neverbalnih signalov ali če nekaj intuitivno začuti, ga bo takoj začela panika in zašel na stran.
Kako prepoznati iskrenost nasmeha
Za vsako osebo je nasmeh znak sočutja in dobrih odnosov. V vsakem primeru vpliva na podzavest, če vam je to všeč ali ne. Zato je tako pomembno razlikovati med resnično manifestacijo sočutja ali lažnim prisiljenim nasmehom, s katerim od vas nekaj želijo.doseči.
Asimetrija je slab znak. Pravi nasmeh je enakomeren, a ko ga oseba »raztegne«, je lahko en kotiček ust višji od drugega. Prikazovanje zob velja tudi za znak zaupanja in naklonjenosti. Znak dobre volje je, da se sogovornik ne obotavlja in se smeji pred vami.
Ironija. Ironičen smeh je lasten ljudem, ki se z vami na splošno obnašajo dobro, vendar pomeni, da ste trenutno videti komični. Nasmeh je rahlo zvit in eno oko je morda zaškiljeno.
Sarkazem - očiten prikaz nespoštovanja in arogance. Oseba te smatra pod seboj in se ti odkrito smeji. Znaki sarkazma:
- ukrivljenost nasmeha;
- arogantne mežikajoče oči;
- ill volja v glasu.
Kako razumeti neverbalne signale dolgčasa? To je še posebej potrebno, če je poklic osebe povezan z nenehnim javnim nastopanjem. Za prodajne agente je pomembno tudi, da razumejo, ali potencialni kupec posluša njegov govor ali se samo pretvarja. Če je nasprotniku dolgčas, tega verjetno ne bo mogel skriti: govorica telesa ne vara.
Signali dolgčasa
Po teh znakih lahko prepoznate, da anketarja vaša zgodba ne zanima ali da je vašemu podjetju dolgčas:
- Če je oseba v sedečem položaju, zlasti za mizo, si bo z roko podprla glavo. In če ni posebej vidna (na primer učenec zadaj medpredavanj), morda celo zaspi.
- Človek, ki ga ne zanima, bo gledal na uro, kot da se nekam mudi. Ne gleda v sogovornika, ampak skozi njega ali v drugo smer, poskuša z nečim okupirati njegove možgane.
- Zehanje je najpogostejši znak utrujenosti. Če človek že želi končati pogovor in oditi domov, se začne sklanjati, se nalagati na steno, naslanjati na naslon stola.
Razdalja v znakovnem jeziku
Ali želite razumeti, kako se sogovornik obnaša do vas? Približaj se mu. Če ste s svojim nasprotnikom prijetni, bo ostal na mestu in se nasmehnil. Ko bo zavrnjena, se bo oseba samodejno odselila. Ne zaupa vam in težko se bo premakniti v tesnejšo fazo komunikacije.
Nebesedni namigi so zelo pomembni v komunikaciji. Če se ujemajo z vašimi besedami, vam bo oseba zaupala na intuitivni ravni. Če razumete nebesedne znake drugih ljudi, lahko sogovornika "berete" kot knjigo.
Nebesedni signali v komunikaciji bodo pomagali pritegniti pozornost nasprotnega spola. Dekle, ki govori "govorico telesa", bo bolj verjetno pritegnilo fanta, ki ji je všeč. Poleg tega, če je dama seznanjena s takšnim konceptom, kot so neverbalni signali sočutja, in zna razlikovati med njimi, se bo lahko zaščitila pred žigoli, sleparji in pikaperji. Z branjem signalov, ki nam jih daje telo, lahko ugotovimo, kaj mladenič namerava, in se prepričamo, da res čuti sočutje.
Vendar je znakovni jezik uporaben ne le v ljubezenskih zadevah. Človek, kinaredi kariero, dobi priložnost za boljšo interakcijo z nadrejenimi ali prekašati svoje kolege, če ima tako znanje.
