Ko gre za katero koli ekipo – skupino študentov na univerzi ali zaposlenih na delovnem mestu, je vedno na mestu vodje določena oseba. Lahko je vodja, višji vodja, nekdo, ki je odgovoren za vse in določa smer procesa. Ta oseba je formalni vodja, torej uradno podeljena oblast. Toda ali je tak vodja vedno resničen - ne tisti, ki bi moral voditi, ampak tisti, ki mu bodo z veseljem sledili? Kako se definira neformalni vodja, katere lastnosti ima? Pogovorimo se o tem v tem članku.
Vodstvo in organizacija
Zapomni si sebe kot otroka. Če ste se igrali z vrstniki na ulici, ste intuitivno vedeli, kdo je pobudnik vaše zabave in potegavščine. Ta osebnost morda ni najbolj bistra med drugimi otroki, a kljub temu so vsi v družbi spoznali, da je prav on idejni navdih in organizator, in so ga na nek način poskušali posnemati. To je tisto, kar jeprimer, kaj je neformalni vodja - oseba, ki ne potrebuje imenskih nazivov, vendar je sposobna uspešno organizirati, usmerjati in dokončati proces ter pozna in spretno uporablja lastnosti drugih članov ekipe.
Nominalna in dejanska kontrola
Od adolescence se ljudje soočajo z drugačno vrsto vodenja - nominalno. Neformalni vodja v skupini ne zahteva volitev, ekipa intuitivno ve in čuti, da bo ta oseba vodila vse. Uradni vodja je izvoljen. V šolah in visokošolskih zavodih je to ravnatelj – študent, ki je vez med učiteljem in študenti. V delovnem timu - skupini delavcev, enakovrednih po položaju, vodja tudi najpogosteje izbere "senior", ki določa vektor dela in daje povratne informacije o delovnem procesu. Kakšne lastnosti mora imeti uradni vodja in zakaj najpogosteje formalnega in neformalnega vodje ne more predstavljati ista oseba?
Razlika med nominalnim in realnim vodstvom
Da bi razumeli, zakaj se pravi vodje redko znajdejo na vodstvenih položajih, morate razumeti, katere lastnosti cenijo tisti, ki imenujejo formalnega vodjo ekipe. Torej, najprej gre za odgovornost in točnost - formalni organizator mora jasno, "v obliki in pravočasno" odgovarjati pristojnim o delu, rezultatih dela. Ta oseba je pogosto karieristka in tega ne skriva in oblasti, ki to vidijoambicijo, ga pomakne navzgor po karierni lestvici in to željo izkoristi sebi v prid. Formalni vodja morda ni oseba z najvišjimi moralnimi načeli - v zasledovanju lastnih ciljev mora včasih uradne nadrejene obveščati o dejanjih svojih kolegov, poročati o dogajanju v ekipi. Poleg tega lahko formalni vodja s svojim položajem dokaže svojo prednost v statusu pred svojimi kolegi. Kakšne so lastnosti neformalnega vodje?
Kakšne so značilnosti pravega vodje?
Najbolje si je predstavljati neformalnega vodjo, ki se osredotoča na značilnosti kolovodje v otroški ekipi. Otroci se obnašajo veliko bolj naravno kot odrasli, saj še niso zavezani nobenim obveznostim. Na primer, oseba ima lahko izjemne vodstvene lastnosti, vendar jih zaradi okoliščin (finančnih ali drugih) zatre. Otroci ne lovijo ničesar, igrajo se samo za zabavo.
Se spomnite, kdo je vodil vašo "bando", ko ste bili otrok, ko ste se igrali s svojimi vrstniki? Ta človek morda ni imel jasne fizične prednosti, vendar je imel svoje notranje jedro. Vodja se nikomur ne prilagaja, je sam po sebi in sledi le svojim prepričanjem. Ta tip človeka nikoli ne posnema vedenja drugih in ne glede na to, kako mu je všeč, ga ne bo posnemal. Njena vrednost je v njeni naravnosti. Vodja ima svoj jasen sistem vrednot, ki se situacijsko ne bo spremenil. Zaupanje si pridobi zaradi svoje stalnosti in doslednosti pri svojih odločitvah.
Neformalni vodja tudi ne potrebuje sledilcev, okoli sebe ne bo oblikoval kroga posnemovalcev. Ponuja ideje, a če se ekipi ne zdi potrebno, da jih uresniči, potem se ne bo poniževal z zahtevami. Spomnite se svojega otroštva: malo verjetno je, da je vodja vašega podjetja vse prepričal, da igrajo to ali ono igro. Če je nekaj predlagal in so drugi fantje zavrnili, je samo spremenil idejo.
Vodstvo v svetu odraslih
Celosten vodja kot otrok lahko preneha biti kot odrasel. Ker živimo v družbi, se moramo prilagajati okoliščinam, včasih pa tudi lastnim željam dobiti "za grlo". Vendar jih oseba z izrazitimi vodstvenimi lastnostmi ne bo prenehala posedovati, tudi če je situacija proti njemu. Medtem pa sta vlogi formalnega in resničnega voditelja tako različni, da se le redko križata. Šef je za pravega vodjo na vodstvenem položaju popolnoma neugoden. Takšna oseba ne bo vedno upoštevala navodil, verjetno ne bo obveščala o svojih tovarišeh in ne bo uspela igrati "svojega" tako za šefa kot za kolege.
Ali pa si predstavljajte, da je bil neformalni vodja imenovan za vodjo skupine v izobraževalni ustanovi. Če obstaja možnost preskočiti predavanja, jo bo seveda želel izkoristiti neformalni vodja, saj je ideološki organizator in išče najučinkovitejše načine preživljanja časa zase in za ekipo. Toda za ravnatelja taka odločitev ni pravilna, saj škodi izobraževalnemu procesu.
Ali torej obstaja odgovor na vprašanje: "Kaj bo vodja - neformalni vodja?". Za tovariše in sodelavce bi morda postal najboljši in najbolj zaželen menedžer, vendar tega ni mogoče reči v zvezi z višjimi organi in proizvodnim procesom. Prav iz tega razloga modri šef ne bo izbral pravega vodje z »desno roko«, temveč bo izbral kandidata za druge pomembne lastnosti.
Ko je neformalni vodja v ekipi ovira
Morate razumeti, da je pravi vodja največkrat revolucionar po srcu. Ljubi svobodo, oblasti so mu tuje, nima idolov. Ni pomembno, kaj počne in na kateri poziciji dela - najprej bo poslušal notranji glas in ne potrebe delovnega procesa. Te lastnosti mu lahko naredijo neprijazno storitev. Predstavljajte si, da je v ekipi oseba, ki nenehno nagovarja tovariše (in precej uspešno), da preskočijo pare, prej zapustijo delo, uredijo "sabantuy". Če je ta oseba dragocena kot zaposleni, bi ji morali organi dati ločeno vlogo v organizaciji. Na primer, dati taka pooblastila, da bi bilo zanj nedonosno motiti proces dela ali študija. Potem bo upornik "zadržan" in se bo lahko manifestiral na drugih področjih.
Vloga neformalnega vodje
Zakaj potrebujemo neformalnega vodjo organizacije? To vprašanje je precej naivno, saj je ta oseba glavni navdih in zgled drugim. To ni ne slabo ne dobro – le tako so vloge razporejene. Brez neformalnega vodje v ekipi ne bo nič nenadomestljivega, čeprav je materialno nemogoče čutiti. Brez takega lepila se bodo člani organizacije počutili kot ločene, nepovezane enote ekipe. Kadar v skupini ni neformalnega vodje, člani skupine nimajo skupnega vektorja gibanja. Ko gre za delo, brez pravega vodje pogosto prihaja do fluktuacije kadrov, ljudje zlahka zapustijo delovno mesto ob že tako majhnih težavah. In obratno, neformalni vodja krepi ekipo, ljudje se počutijo skoraj kot družina. In včasih hitijo v službo z nič manj užitkom kot po njem domov.
