Terperamenti ljudi so individualne značilnosti osebnosti in značaja vsakega od njih. Temperament in značaj osebe sta glavni lastnosti njegove osebnosti in osebnosti. Odraža značilnosti človekovega vedenja, ki so zanj značilne od rojstva, izraža odnos posameznika do sveta okoli njega.
Za uspešno delovanje in komunikacijo z drugimi mora človek preprosto upoštevati temperamente ljudi in njihove značilnosti. To zmanjša verjetnost konfliktnih situacij in možnega stresa.
Teramente ljudi preučujejo že od 2. stoletja pred našim štetjem. e. Takrat je Claudius Galen identificiral štiri vrste, ki se uporabljajo še danes.
- Kolerik. Ljudje s tem temperamentom so neuravnoteženi in hitri. Njihovo razpoloženje se lahko v vsakem trenutku spremeni. Poleg tega so zanje značilni pogosti in nasilni izbruhi jeze ali druge živahne manifestacije občutkov. Vendar pa so koleriki praviloma zelo lahkotni inneprizanesljiv. To so zelo proaktivni in energični posamezniki, ki se z veseljem lotijo vsakega dela. Toda dolgo in monotono delo jim ni za, in sčasoma se dolgočasijo. Takšni ljudje pogosto ne pripeljejo do konca tega, kar so začeli. Koleriki so ostre, neomejene, močne, impulzivne, čustvene in izrazite osebnosti.
- Sangvinik. To je izjemno energična, nemirna, lahkotna oseba, ki ima zelo rad gibanje. Za sangvinika je značilna hitra reakcija, izrazita mimika in kretnje. Podobno kot kolerik, vendar bolj uravnotežen. Prav tako je pripravljen prevzeti skoraj vsako delo, vendar bo največji donos le, če delo vzbudi pravo zanimanje. Sangvinik je zelo družaben in se zlahka prilagaja novemu okolju. Čustvena oseba, vendar za razliko od kolerika njegove izkušnje niso tako globoke. Za to vrsto so značilne nepotrpežljivost, nepazljivost, nemirnost, površnost in celo nedoslednost.
- Flegmatik. Ta tip je popolno nasprotje sangvinika in kolerika. Ljudje s tem temperamentom so ponavadi počasni in nenagljeni. Raje vse delajo počasi in sovražijo hitre gibe. Flegmatični ljudje ne želijo pokazati svojih občutkov in čustev. So pragmatični, odgovorni in marljivi. Svoje delo opravljajo počasi, a kvalitetno in vedno dokončajo začeto. Flegmatiki so vztrajni, počasni, mirni, stalni, vztrajni in trmasti osebnosti.
- Melanholik. Zelo ranljivi, občutljivi in skrivnostni ljudje. Melanholiki so nagnjeni k žalostnim mislim in globokim občutkom. Za ljudi te vrste so značilni zadržanost, pridušen govor, počasno gibanje, plahost, zadrega in neodločnost. Lahko so tako dobri delavci, ki uspešno gredo skozi življenje, kot umaknjeni, prestrašeni, ranljivi, nagnjeni k različnim notranjim izkušnjam.
Temperament osebe je določen od rojstva - to je prirojena lastnost osebe, nespremenjena skozi vse življenje. Vendar je bil temperament vedno predmet znanstvenih raziskav. Pri njenem preučevanju so se ukvarjali tako znani znanstveniki, kot so Wundt, Kant, Pavlov. In britanski psiholog Eysenck je v dvajsetem stoletju razvil test za določitev temperamenta osebe. Test je vprašalnik s 50-100 vprašanji. Zahvaljujoč temu testu je mogoče z zadostno natančnostjo določiti tip človeškega temperamenta.
Temperamenti ljudi so popolnoma različni. Ampak ni najslabšega ali najboljšega od njih. Zato si je treba pri komuniciranju prizadevati prepoznati in uporabiti prednosti določenega temperamenta.
