Učenje vplivanja na druge ljudi ni enostavno. Vendar pa vam bo poznavanje subtilnosti psihologije pomagalo naučiti se tega. Potrebno je veliko vaje, a vedenje, ki ga priporočamo v tem članku, bo sčasoma postalo navada. Torej, kako vplivati na osebo?
Obstaja veliko načinov. Vendar je Dale Carnegie svojim bralcem dal najbolj učinkovit nasvet. Kako vplivati na ljudi, je povedal v svoji knjigi "Kako pridobiti prijatelje …". To je najbolj znana knjiga slavnega pisatelja in govornika. Nasveti, ki jih daje, so zelo dragoceni. Razpravljali bomo tudi o večini njegovih priporočil.
Ali je mogoče z ljudmi manipulirati?
Seveda lahko. Vendar je treba upoštevati: ne boste mogli hipnotizirati prave osebe. Je pa povsem mogoče prepričati. In najvišja stopnja spretnosti je prepričati ga, da je sam sprejel to odločitev. Kako to doseči? Najprej je treba graditi odnose, ki temeljijo na medsebojnih odnosihsočutje. Samozavestni ljudje z zgovornostjo in iskrenostjo vedno pridobijo podporo drugih.
Preden začnete vaditi vplivati na druge ljudi, pomislite, zakaj to potrebujete. Potrebujete določen cilj. Brez tega verjetno ne boste uspeli na tem področju.
Nasmeh je vse
Sogovornika ima drug do drugega. Izkazuje prijaznost in pripravljenost za sodelovanje. Nezavedno imamo simpatije do tistih, ki nas pozdravijo z nasmehom. In kot odgovor se začnemo nasmehniti prav nalezljivo. In nasmeh naj bo iskren. Ljudje podzavestno prepoznajo ponaredek.
Poleg tega iskren nasmeh vpliva na vaše čustveno stanje in včasih izboljša vaše razpoloženje. Zmanjšuje stres in spodbuja duševno aktivnost. Zato se nasmehnite čim pogosteje.
Odobravanje, ne kritika
Dale Carnegie ugotavlja, da je želja ljudi, da bi prejeli pohvalo od drugih, zelo velika. Če torej želite doseči nekoga naklonjenost in pripravljenost opravljati storitev, se morate izkazati kot oseba, ki je hvaležna in radodarna s pohvalami ter ni nagnjena k kritikam.
Tako je Abraham Lincoln v svojih mlajših letih pogosto zasmehoval svoje nasprotnike. Dokler ga eden od užaljenih ljudi ni izzval na dvoboj. Od takrat se je Abraham naučil biti bolj strpen do pomanjkljivosti drugih. Med državljansko vojno, ko so njegovi sodelavci ostro govorili o južnjakih, je celo pripomnil: "Ne kritizirajte jih. V podobnih okoliščinah bi bili popolnoma enaki."
Potreben je močan značaj in celo sposobnost empatije, da ne obsojamo drugih in odpuščamo njihove napake in nepopolnosti. Nikoli nikogar ne kritizirajte, še posebej v družbi drugih ljudi.
Naučite se iskreno hvaliti ljudi, se pogosteje zahvaljevati in se po potrebi opravičiti. Doseči iskrenost do drugih bo pomagal določen način razmišljanja. Pesnik in filozof Ralph Waldo Emerson je trdil, da je vsaka oseba, ki jo je srečal, na nek način boljša. In vedno je treba biti pripravljen upoštevati te vrline in jih priznati.
Sodelujte in se zanimajte
Benjamin Disraeli je nekoč rekel: "Pogovorite se z moškim o sebi in poslušal vas bo ure."
Ljudje zanimajo predvsem sami sebe, zato so vedno veseli, da srečajo osebo, ki ima to zanimanje. Psihologi svetujejo, da manj govorite in več poslušate. Kdor ne zna poslušati in nenehno govori o sebi, je egoist, ki v drugih ne more vzbuditi pozitivnih čustev.
Pogosto postavljajte sogovorniku vprašanja o temah, ki ga zanimajo, in sočutno kimajte kot odgovor na njegove pripombe. Sigmund Freud je znal tako spretno pokazati svoje zanimanje za sogovornika, da se je sprostil in spregovoril o vseh svojih skrivnih izkušnjah.
Theodore Rooseveld se je skrbno pripravil pred srečanjem z novim znancem - preučeval je svoje hobije, saj je razumel, da je pot do človekovega srca skozi razpravo o njegovih interesih. Poleg tega si je vzel čas za pogovor z osebjem in izvedel več o temvsaka oseba. Poznal je imena vseh služabnikov. Slednji je do njega ravnal z veliko simpatijo. Ljudem je pokazal, da jih ceni - in v zameno je prejel veliko več.
Pogosteje kličite po imenu
Zvok lastnega imena je prijeten za vse. Dale Carnegie je verjel, da je del osebnosti in se zdi, da potrjuje dejstvo njegovega obstoja. Zaradi tega sogovornik občuti pozitivna čustva do tistega, ki izgovori njegovo ime.
Tudi Dale Carnegie svetuje, da si zapomnite (ali bolje rečeno zapišete) pomembne informacije o pravih ljudeh. Na primer, datum rojstva, zakonski status, število otrok. To bo pomagalo pridobiti naklonjenost osebe in po potrebi pomembno vplivati nanjo.
Izogibajte se argumentom
Pravijo, da se resnica rodi v sporu. Psihologi pa pravijo, da ima v praksi vsak nasprotnik svoje mnenje. Zato je v bistvu spor popolnoma neuporabna izguba časa in truda.
S prepirom poskušate osebi dokazati, da se moti. To pomeni, da se v tej zadevi smatrate za veliko pametnejšega in bolj izkušenega od njega. In tudi če je, s tem ponižujete drugo osebo.
Posledično imata obe strani konfliktogen, ki se zlahka razvije v konfliktno situacijo. In to ne bo pripeljalo do nič dobrega. Vendar se boste ločili kot sovražniki.
Dale Carnegie, ki razlaga, kako vplivati na osebo, svetuje, naj se sploh ne spuščajo v polemiko. Seveda lahko tudi izrazite svoje mnenje. Vendar se prepričajtedodaj, da je to samo tvoje stališče. Obenem Carnegie svetuje, da o mnenju druge osebe premislite bolj podrobno, preden s peno na ustih dokažete nasprotno.
Vendar, če je prepir neizogiben, poskusite ostati mirni in samozavestni. Pred pogovorom dobro premislite o lastnih argumentih. Vaše mnenje mora biti podprto z dejstvi, ki jih sogovornik ne more ovreči. Samo tako boste zmagali v tej polemiki.
Priznaj svoje napake
Dale Carnegie svetuje, da se naučite priznati svojo napako. In to morate storiti, preden vas sogovornik opozori. Hitro in odločno priznajte svojo napako. Tako boste zadovoljili sogovornikovo nečimrnost, malo kasneje pa se bo odločil, da bo pokazal prizanesljivost in vam velikodušno odpustil.
Carnegie je nekoč uporabil svojo taktiko proti uradniku zakona. Našel ga je, kako brez nagobčnika sprehaja svojega psa po parku. Vendar mu Dale ni dovolil vložitve ovadbe, saj je iskreno zagotovil, da mu je zelo žal za svoje neprimerno ravnanje in tega ne bo več ponovil. Zaradi tega ga je policist izpustil brez denarne kazni. Da, in strinjali se boste, da je kritiziranje sebe veliko bolj prijetno kot dovoliti drugim.
Uporabite nasprotnikovo slabost
Upoštevajte, da je utrujena oseba bolj dovzetna za argumente ali prepričanja sogovornika. Stvar je v tem, da utrujenost vpliva na raven psihične energije in jo zmanjša. Če boste utrujeno osebo prosili za uslugo, boste najverjetneje dobilinaslednji odgovor je: "V redu, to bom naredil jutri." Dobra novica je, da bo najverjetneje to še storil. Navsezadnje ljudje, ki ne držijo svojih obljub, trpijo za psihološkim nelagodjem.
Če morate nekoga prositi za uslugo, je dobro uporabiti pravilo treh da. Prvih nekaj vaših pripomb bi moralo sogovornika spodbuditi, da se strinja z vami. Na primer: "Kakšna lepa kravata! Verjetno izdelek z blagovno znamko?". Po dveh pritrdilnih pripombah se vaš sogovornik strinja, da bo izpolnil katero koli od vaših zahtev.
Reflect
Pogosteje ponavljajte svoje besede, vendar v drugačnem kontekstu. To bo povzročilo blisk prijazne naravnanosti do vas. To tehniko še posebej pogosto uporabljajo psihoterapevti.
Poleg tega mnogi ljudje pri komunikaciji začnejo podzavestno kopirati vedenje sogovornika, njegovo mimiko in kretnje. To je učinek, ki ga imajo ljudje na druge. Vendar pa je to mogoče storiti tudi za določen namen. Navsezadnje so ljudje ponavadi naklonjeni tistim, ki so jim podobni.
Vplivanje na druge z intonacijo
Na človekovo dejavnost vpliva njegova podzavest. Samo do njega morate priti, mimo previdne zavesti. Za to psihologi priporočajo uporabo intonacije.
Predstavljajte si, da ste v skupini ljudi, ki jih je treba pripraviti na pozitivna čustva. Začnete jim pripovedovati o nekem nevtralnem ali smešnem dogodku (gledanje filma,pogovor z otrokom itd.), S poudarkom na intonaciji besed, kot so "prijetno", "veselo", "sproščeno". Lahko jih celo izgovorite z dogovorom. Ljudje, ki vas poslušajo, samodejno preizkusijo te slike sami - in zdaj je vzdušje v sobi veliko manj napeto.
Glavna stvar je, da poskrbite, da ljudem nehote ne dajete negativnega odnosa. Kako negativno vplivati na človeka? Zelo preprosto je - samo označite besede, kot so "slabo", "žalostno", "tragično" z intonacijo.
Sklep
Zdaj poznate na videz nepomembne dejavnike, ki vplivajo na osebo. Takšne metode manipulacije so še posebej učinkovite na poslovnem področju. Ko morate komunicirati z velikim številom kolegov, je zelo pomembno vedeti, kako na osebo vplivati. In to morate storiti tako, da vas on tega ne obsoja. Zdaj veste, kako vplivati na osebo.
V osebnem življenju lahko takšni triki pridejo prav. Zato jih lahko vadite na svojih najdražjih in poglejte, kakšen učinek vam uspe doseči.
